この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に関してお褒めのお言葉頂けまして大変嬉しく思います。

空調に関しましては温まるまでにお時間がかかりますので、ご不便お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館は毛布の貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町　高橋

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には5泊という長い期間ご滞在していただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件につきましては、清掃スタッフに共有し改善して参ります。
またマグカップの色についても貴重なご意見をありがとうございます。
今すぐの交換は難しいですが、今後のヴィアインホテルの運営の参考にさせていただきます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を無駄にしないよう、フロントスタッフ・清掃スタッフともに改善するよう努力致します。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますので、何卒ご自愛ください。

ヴィアイン日本橋人形町　大嶽

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町　フロント牛山

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらエレベーターの混雑でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。仰る通り連休はチェックアウトの際エレベーターが大変混雑しております。少しでも改善できるよう努めてまいりますのでまたお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。また、災害時は非常階段をご利用頂けますのでご安心ください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町　フロント牛山

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。
また、当館までのアクセスについてもご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテル周辺には、人形町駅、水天宮駅等、駅が複数ございます。
当館は、人形町駅のＡ５出口、またはＡ６出口から出ていただけますと、徒歩４分前後で、当館に到着することができます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人　　丸毛
フロント　小檜山

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食にもご満足いただけましたでしょうか。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また近隣にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン日本橋人形町
支配人　石川
フロント　宇治

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後は従業員の教育を徹底してまいります。不手際があったにもかかわらず、お褒めの言葉いただきまして恐縮です。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　灰垣

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの手続きにおきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、スタッフ一同、心より、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、スタッフへ共有し、今後このようなことのないよう改善いたします。大変申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町　フロント

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヴィアインホテルでは業務マニュアルに則り宿泊されるお客様に対してチェックインの際、お名前、泊数、お部屋タイプの確認をさせていただいております。しかしながら今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまい恐縮ではございますが、また機会がありましたら利用していただけますと幸いです。

フロント　灰垣