この度はヴィアインプライム日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
清掃に関しましてお褒めの言葉頂きありがとうございます。今後もお客様が快適にお使いいただける空間づくりに努めて参ります。
この度は忙しい中にも関わらずご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、口コミを嬉しく拝読させて頂きました。
テレビのHDMIケーブルにつきましては数に限りがございますがフロントにて貸出も行っております。
お客様からの言葉を励みにスタッフ一同これからも快適にご宿泊していただける
ホテルを目指して邁進していく所存でございます。
今後ともヴィアインをどうぞよろしくお願いいたします。
ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたこと嬉しく思います。
当館のシングルルーム、ダブルルームはデスクが広くお仕事や作業をするのにとても快適にご利用いただけます。
また部屋番号のデザインと細部までお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を嬉しく拝読させて頂きました。
朝食につきましては4/3よりフルビュッフェスタイルに変わり、内容もリニューアルされますので是非お召し上がり下さいませ。

次回も日本橋人形町にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足頂き、また利用したいとのお言葉を嬉しく拝読させて頂きました。

お部屋の鏡や照明につきましては今後のお客様から寄せられたご意見をもとに試行錯誤させて頂きます。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。

また人形町にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン日本橋人形町 支配人

いつもヴィアインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけ、朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

今年の9月には札幌にもヴィアインが開業いたします。引続きご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度は、ヴィアイン日本橋人形町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては今後のお客様から寄せられたご意見をもとに試行錯誤させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたこと嬉しく思います。
東京駅までの道なりは観光スポットやお買い物ができる商業施設があり散歩がてら楽しく東京駅に向かうことができます。
ヘアブラシにつきましてはご案内不足で申し訳ございません。有料にて100円で販売しております。
また東京にお越しの際にはヴィアイン日本橋人形町へ是非ご宿泊ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みにさらなる接客の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町　支配人

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の湯桶につきましては他のお客様からもご意見をいただいております。
ぜひ検討させていただきます。
お忙しい中、口コミにご投稿してくださりありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町　支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けたこと嬉しく思います。
ビジネスホテルの中でも比較的お部屋が広いのも当館の自慢の1つです。
またご利用の際にはぜひ違うタイプのお部屋にも宿泊してみてください。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたご精算につきまして、当ホテルではご精算は前精算制となっており、ご滞在中にご延泊いただいた場合も当日中のご精算をお願いしております。しかしながら、ご延泊依頼をいただいた際に、未精算のままルームカードの更新を実行しており、お客様に十分なご説明も不足していたことが一番の原因と考えております。ご連絡についてもご就寝のお時間を鑑みたうえでお客様にご負担のないような対応が必要でございました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止めて、今後のサービス向上に努めて参ります。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

いつもヴィアイン日本橋人形町をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただいた宿泊税に関しまして、法人様決済のご予約であっても宿泊税はご予約サイトではなく現地ホテルでのご精算というシステムが多く、今回の楽天トラベルも同様のシステムとなっておりました。お客様のご希望に添えず残念でございます。

チェックアウトの際にスタッフの対応につきましても、せっかくお泊り頂いたにもか かわらず、ご満足いただけない結果となりましたこと、併せてお詫び申し上げます。

接客接遇向上に努め、できる限りご満足いただけるように、スタッフ一同勤しんで参ります。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたこと嬉しく思います。
当館のダブルルームはお一人でのご利用であればベッドも広く、スペースも使いやすいお部屋です。
お二人であれば少しコンパクトかもしれませんがツインルームやデラックスツインルームのお部屋もございますのでぜひ一度ご宿泊してみてください。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはヴィアイン日本橋人形町へ是非ご宿泊ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 支配人

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
化粧水ご希望のお声は他のお客様からも頂いており、改善出来るよう努めてまいります。

その他でもご要望などございましたらお声を頂ければ幸いでございます。

またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町　支配人

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当館の目の前にセブンイレブンがあり大変便利な立地でございます。
ご朝食もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるように、改善に努めてまいります。

寒さがきびしくなってまいりました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人 石田
フロント 宇治

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

是非お近くにお越しの際にはまたご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人 石田
フロント 宇治

いつもヴィアイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ならびにご朝食のご意見ありがとうございます。お褒めの言葉はホテル・朝食スタッフ共に大変うれしく思います。

今後も快適にご利用いただけるよう皆様のご意見を参考に改善につとめてまいります。
是非次回東京にお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人 石田
フロント 中山

いつもヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけているとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人 石田
フロント 宇治

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お部屋につきましてお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中にもかかわらずご投稿いただけましたこと、重ね御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町
支配人　石田
フロント　谷口