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奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-19 17:00:26
4.0
投稿日：2022-05-19 16:50:05
5.0
投稿日：2022-05-19 16:39:56
4.0
投稿日：2022-05-19 16:27:16
奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」（宮城県）
4.0
投稿日：2022-05-19 16:19:11
総合4
牡羊座60'sさんの 奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」 のクチコミ
ＧＷ後の平日に宿泊。男性の風呂に垢や毛と言った浮遊物が多々有り、身体を洗った後に入る気にならなかった。夕食は、焼物が終わった所で、煮付けと強肴の調理に時間が掛かるので先に食事（ご飯と味噌椀）を出したい、と言われたので了承した。ご飯と味噌椀を食べ終わったところ、デザートを出して良いか、と言われた。先ほどの方とは別の方なので、単にテーブルを見て判断したのだろうが、連絡が出来ていないと言うことですね。また、暫く経って出てきた煮付け（金目鯛）と強肴（米茄子田楽）は、それまでのものと違い、とても味付けが濃く、はっきり言って美味しくなかった。冷凍品じゃないか、と疑う程だった。それまでが美味しかっただけに残念だった。尚、お品書きは有ったが、内容の説明は無かった。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、スタッフ間の連携の不手際があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。他の点につきましてもご意見を参考にし改善を図ってまいります。
また当館をお選びいただけるよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥松島レーンホテル フロント中原