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RESI STAY 組子 Amaterrace クチコミ・感想・情報

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RESI STAY 組子 Amaterraceのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.75
  • 食事-----
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総合2

投稿者さんの RESI STAY 組子 Amaterrace のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 19:10:34

レセプションカウンターの対応に非常にイライラしました。
以前よりメールで「京都到着が11:00より前になる場合は、レセプションカウンターでチェックインしますのでお越し下さい」と言われていた為、京都に着いてすぐ伺ったところ、「宿(現地)でのチェックインを手配してまして…」とバタバタした様子。いや言ってることが違うじゃんと思いつつ「宿に着くのは20:00以降なのですが」と言うと「そ、そうですよね~。すぐに変更します」と。初っ端から大丈夫なのか?という感じでした。

また、部屋番号やロッカーの暗証番号が書かれた紙を渡されたのですが、最初渡されたものが間違いだったらしく、新しい紙を渡されました。
念のため内容を確認すると、以前メールで頂いていた部屋番号・暗証番号と違ったので指摘したところ、「あ、こちらも間違いでした!」とのこと。
2度も部屋番号を間違えるとはどういうことなんですかね笑

図らずも、他の部屋の暗証番号を2部屋分知ってしまいましたが悪用でもされたらどうするつもりなんですかね。
私たちが善良な人間で救われましたねと思いました。

また、お部屋の洗面所にゴミ箱を設置した方便利だと思いました。
まあ、もう2度と利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【四条烏丸から徒歩9分・キッチン完備で長期滞在にもオススメ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ダブル2台】スーペリアダブルベッド】

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