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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて利用させて頂きました。ご飯はとても良く、大満足でしたが、お風呂に浸かろうとすると冷たく、当日降った雨の影響でボイラーがとまったとの事。楽しみにしていたのに残念すぎました。よくある事ななのか湯めぐりがあるからなのか、寒い思いをしているのに、あっさりした対応に残念の気持ちになりました。湯めぐりはする予定ではなく、宿のお風呂で温まってゆっくりしたかったので残念でした。
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この度はきのさきの宿緑風閣に雨の中ご来泊を賜り誠に有難うございます。また、雨のためボイラー異常が発生し、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止に努めることはもちろんですが、お客様へのお詫び、ご説明の不足がないよう改めて教育しております。この度は誠に申し訳ございませんでした。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。緑風閣 統括マネージャー
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投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。ご飯はとても良く、大満足でしたが、お風呂に浸かろうとすると冷たく、当日降った雨の影響でボイラーがとまったとの事。楽しみにしていたのに残念すぎました。よくある事ななのか湯めぐりがあるからなのか、寒い思いをしているのに、あっさりした対応に残念の気持ちになりました。湯めぐりはする予定ではなく、宿のお風呂で温まってゆっくりしたかったので残念でした。
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この度はきのさきの宿緑風閣に雨の中ご来泊を賜り誠に有難うございます。
また、雨のためボイラー異常が発生し、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止に努めることはもちろんですが、お客様へのお詫び、ご説明の不足がないよう改めて教育しております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
緑風閣 統括マネージャー