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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.70
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.47
  • 食事4.74

サービス5

a__oさんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

a__oさん [20代/女性] 2024-02-02 15:28:14

立地面は駅から近く、大通りより一本外れの為夜間も静かで大変移動しやすかったです。
旅館の温泉もよくまた利用したいと思う程でした。
今回は友人とでしたが蟹料理も立派で大変満足できる品数、質でした。寒波の影響もあり帰りの交通が止まってしまうというアクシデントが発生しましたがそちらも慣れている為かスムーズに対応させて頂き、不安な気持ちを軽減する事ができました。その節は本当にありがとうございました。またスタッフの方々の対応から人の温もりを感じさせてもらう貴重な宿泊でした。今回は外湯巡りがメインでしたが今度はこちらで部屋付き露天風呂を楽しみにしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2024-03-15 09:24:15

この度はきのさきの宿緑風閣にご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共のスタッフにお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く今後の励みになります。

このお日にちは大雪でアクシデント続きで大変でしたね。
公共交通機関もマヒしており、スタッフも悩んでおりましたが、バスを運よくチャーターでき、無事に皆様を送り届けられスタッフもほっとしておりました。次回は天候に恵まれますように。

今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

緑風閣 統括マネージャー

ご利用の宿泊プラン
極上♪但馬牛ステーキ&≪カニ会席フルコース≫蟹2匹
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】