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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.70
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.47
  • 食事4.74

サービス5

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-16 16:48:43

1/23 最強寒波の日に宿泊しました。
城崎に到着後すぐに以降の列車運休が決まる悪天候でしたが、温泉と美味しい食事を楽しみ、翌朝は一夜で積もった雪の露天風呂に入ることもできました。
チェックアウト後の移動手段がなく途方に暮れる状況の中で、ご親切に宿でチャーターしていただいたバスで、大雪を楽しみながら帰路につくことができました。
緑風閣の皆様のおかげで思い出深い旅になりました。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2024-03-16 10:48:12

この度はきのさきの宿緑風閣にご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共のスタッフにお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く今後の励みになります。

このお日にちは大雪でアクシデント続きで大変でしたね。
公共交通機関もマヒしており、スタッフも悩んでおりましたが、バスを運よくチャーターでき、無事に皆様を送り届けられスタッフもほっとしておりました。大雪の中でも帰路をお愉しみいただけたこと嬉しく思います。
次回は天候に恵まれますように。

今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

緑風閣 統括マネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】