接客、豪華な食事すべてパーフェクトでした。
また必ず行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

サービス、お食事、雰囲気はすごく良かったです。
駐車場、荷物預かりがチェックアウトの後12時までしかできないのが少しだけ残念でした。
あと城崎によく行く方には常識なのかもしれませんが、温泉地ではタオルを借りられて手ぶらでまわるイメージがあったので、お宿の説明の時に外湯にタオルを持っていく必要があることを教えていただきたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月12日に利用させて頂きました。

完全プライベート空間で
人と接触する事をなるべく
避けることに重点を置いていたので
とても素敵なお部屋で食事、
露天風呂、サウナなど
とても満足出来ました！
食事もとても美味しかったです！
また行きたいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

　２回目の城崎温泉でした。４０年前とは違っておしゃれになっており、また外湯めぐりにも挑戦し楽しいひと時を過ごしました。お部屋はとても快適で、記念日にぴったり、よい思い出ができました。皆さんのおもてなしの心がうれしく、先ほど自宅についたばかりでしたが、コメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事がとても美味しかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

お食事、お風呂とてもよく大変満足できました。
スタッフの皆さん親切な方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

立地、お部屋、お食事、接客、どれをとっても大満足の旅でした。
初めての城崎温泉で外湯めぐりに便利なホテルを探して決めたのですが、気軽に出かけられる立地で便利でした。
お部屋は良いお部屋なので当然、眺望も素晴らしく、ゆったり過ごせました。部屋のお風呂もとても快適で、お湯の温度もちょうど良かったです。
お食事はすき焼きとあっても一人鍋の少量かと予想していたら、大きな鍋で野菜もたっぷり。ご飯も出していただきましたが、たくさん残してしまい申し訳なく思いました。
またお部屋の係の方も、若いけど丁寧にきちんと接客していただき、他にも接していただいた方皆様感じが良かったです。
もし友人に城崎でどこのホテルが良いかと聞かれたら、迷うことなく緑風閣をお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

チェックイン時間が遅れてしまったのですが、嫌な顔一つせず対応していただきありがたかったです。
お部屋や廊下なども清掃が行き届いていて居心地がとても良かったです。
大浴場のアメニティもメイク落としからドライヤー用のヘアオイルまで揃っていて感動しました。

チェックアウトの際、雨が降っていたのですが、こちらから申し出ずとも傘を貸していただきました。返却は城崎温泉駅で良いとのことで、大変助かりました。
スタッフの方の気遣いが素晴らしいなと感じました。他にも対応の一つ一つに心が温まりました。

この旅館に泊まらせていただき、素敵な旅行になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

５月７日に宿泊しました。
食べきれない程の食事でした。とてもおいしかったです。
若い男性のお世話係（仲居）さんでした。
お料理を運ぶのも、布団を敷くのも若い男性ばかりでちょっとビックリしました。
部屋食でしたので、すき焼きの臭いが残ってしまい、洗面所にあった消臭スプレーを使いました。
部屋のトイレは最新型のウォシュレットで使い易かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに個室サウナと露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。到着してからお話しするスタッフの方全員とても丁寧で優しく、早々にほっこりしました。ご飯もこんなに贅沢をしていいのか、、と思うくらい豪華で美味しく、量もしっかりあったので幸せで満たされました。

手土産のいい香りのする石鹸やアメニティも雪肌精で女性にとってはすごく嬉しいおもてなしでした。浴衣が選べるのも楽しかったです！

夜21時ごろに、携帯の充電コンセントを忘れてしまったので問い合わせるとすぐに持ってきていただけ、迅速なご対応も素晴らしかったです。

ぜひ、また機会があれば宿泊させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

５月４日に特別室和洋室に家族で一泊宿泊しました。
館内も部屋もすごく清潔で部屋のお風呂も最高に癒されました。
立地もよく食事もすごく美味しかったです。従業員さんの接客もとてもよく日頃の疲れも取れてすごくいい旅行になりました。
城崎にいく知り合いには緑水亭おすすめします。
家族みんなすごく気に入ったので城崎に行く際にはまた泊まりたいです。
全てにおいてとてもいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族3人で利用しました。
到着時からスタッフの方の対応がとても良かったです。
それは車まで来てくれたお兄さん、フロントのおじさん、中居のおねえさん、食事の給仕の方、お布団を敷きに来てくれた方、玄関で靴を出してくれた方、朝食の給仕の方、全ての方に裏切られること無く気持ち良く滞在することが出来ました!!

あえて難点を探すなら…全館禁煙となってましたが2階に喫煙所があるのかな！？エレベーターがとてもたばこ臭くて息を止めました。
料理も文句無しだったけど楽しみにしていた鮑がちょっと塩気が強くて残してしまいました。
とは言え、どちらもほんの些細なことです

女性は外湯回り用に好きな浴衣が選べたので娘はとても喜んでいました！貸してくれる荷物入れのかごも可愛くてテンション上がりました♪

また城崎に行く機会があったら必ず利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めての城崎温泉旅行で、サービス・ご飯・温泉・サウナ全て良い宿に泊まれて大満足の旅行となりました。
店員さんは、丁寧に出迎えてくれて、城崎温泉周りのことを聞いたら、しっかり教えてくれました。
ご飯は城崎らしさのある海鮮・料理をお腹いっぱい食べさせてもらいました！
湯めぐりする際には、浴衣・下駄・手さげを貸し出してくれたのも嬉しいサービスでした。
宿にある個室サウナは、セルフロウリュもし放題で、外気浴のできる露天風呂エリアは情緒のあるいい雰囲気で最高でした。
再度、城崎温泉に訪れた際は、また緑風閣に泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

食事、内湯、接客ともに大変素晴らしく、また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夫婦で泊まりました。早めに着いて連絡をしたら気持ちよく迎えていただきました。温泉巡りにはカゴを貸してくれるので予備バック無くても良いです。ただ、下駄が少々大きいので気になる方は自分の草履を持って行くと良いと思います。外湯は源泉が熱いため、お風呂は暑いです。
小さい子、入れるかなー？と言うところです。旅館のお風呂はとても良かったです。食事は部屋でした。但馬牛と鮑のコースにしました。料理も全部美味しかったです、夫婦でシャアして食べました。部屋も、トイレや洗面台やお風呂が離れているので音も気になりませんでした。接客も丁寧です。近所の出汁屋さんもあの旅館は良いよーっと言っていました。地元の方が褒める旅館は信用ありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

友人と利用させていただきましたが、お出迎えから施設の方がとても暖かく迎えてくださり、あいにくの雨でしたが、傘の貸し出しもあり、ストレスフリーで気持ちよく過ごせました。料理は大変美味しく、満足すぎる量で、良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

暖かいもてなしで、久しぶりの夫婦城崎温泉の旅を思い出深いものにしてくれました。特に部屋のしつらえは最高で、露天風呂も楽しみました。外湯巡りに時間費やしすぎて、部屋のサウナを使わなかったのが唯一の後悔です。また、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦で、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。ホテルの方々の対応もとても良く。温泉巡りもゲーム感覚で楽しくて良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月