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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.69
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.47
  • 食事4.73
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377件中 301~320件表示

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:45:34

お刺身、蟹鍋、焼き蟹、カニのフルコースでした。質も量も大満足な非常に贅沢なお食事でした
また行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2024年03月16日 13:00:52

この度はきのさきの宿緑風閣にご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共のスタッフにお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く今後の励みになります。

今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

緑風閣 統括マネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

rinpoo2さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

rinpoo2さん [40代/女性] 2023年11月11日 20:52:40

この数年毎年高齢の母親を連れての宿泊をしています。
館内スリッパ不要、入った時から畳で足もフワっとして心地よく清潔感もあるお宿です。
母親を連れて外湯に行けないので
内湯を利用します。広くはないですが混み合う事も今までなく、
静かに入れるのもここのお宿の魅力だと思います。
蟹を毎回いただきますが、
美味しい!そして朝食は美味しい
おかずが沢山でご飯のおかわりは
いつもです。
母親が元気でいるうちは、
これからもお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2024年03月28日 09:15:03

この度はきのさきの宿緑風閣に毎年ご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
また、私共のスタッフにお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く今後の励みになります。

まだまだお元気ですし、いつもお越しの際は私どもが元気をいただいております。
今年もお待ちしてます。

今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

緑風閣 統括マネージャー

ご利用の宿泊プラン
極上♪但馬牛ステーキ&≪カニ会席フルコース≫蟹2匹
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 19:56:43

食事が美味しくとても満足です。外湯めぐりをするのにも、ちょうどよい立地で楽しめました。
部屋食でゆっくりと食事が出来て良かったのですが、テーブルか座敷かを選択できればなお助かりました。(足に障害があるので朝食のテーブルは有難かったです。)
食事が運ばれてくるタイミングがわかり辛かったので、その辺りの説明があればなお良いと思います。
また訪れたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2024年03月27日 12:36:23

この度はきのさきの宿緑風閣にご来泊を賜り誠に有難うございます。

夕食はお部屋食を基本としてますので、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
高座椅子のご用意はできますので、ご希望あれば対応させていただいております。
食事タイミングについてもご説明が不足していたとのこと申し訳ございませんでした。
再教育の上、しっかりご案内できるよう努めてまいいります。ありがとうございます。

今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。是非またのお越しをお待ちしております。まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

緑風閣 統括マネージャー

ご利用の宿泊プラン
豪華食材グレードUPプラン♪【但馬牛すき焼きorしゃぶしゃぶ特選コース】お肉好きの方にお薦め!
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

K22113816さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

K22113816さん [20代/男性] 2023年09月03日 12:22:45

部屋も大きく、サービスも最高。
大きな不満等はまるでなかった。
風呂も檜の香り?で心地よかった。
ご飯も沢山食べれて満足。

強いて言うなら立地が若干狭い道にあり分かりにくいが、看板があるから問題ない。
あとは浴衣について、用意してくれるのはありがたいですが、着付けサービスがあればなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【但馬牛すき焼きorしゃぶしゃぶ特選コース】豪華食材グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【大人の為の極上空間 個室サウナ/露天付き特別室【505号室】】

サービス4

ひーちゃん1017さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

ひーちゃん1017さん [40代/男性] 2023年08月29日 18:13:23

館内キレイです。
食事は食べきれない程でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
《早割》【満足度NO.1!】贅沢な食材をふんだんに盛り込んだ極上会席
ご利用のお部屋
【くつろぎの六角玄武岩の展望風呂付き特別室【502号室】】

サービス4

kawakawa15さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

kawakawa15さん [30代/女性] 2023年08月23日 13:41:52

誕生日のお祝いに利用させて頂きました。
スタッフさんの接客や旅館の細やかなサービス全てに大変満足でした!
大浴場のサウナが改装中で入れなかったので少し残念でしたが、露天風呂とサウナ付のお部屋だったのでゆっくり何回もお風呂を楽しむことができました。
お料理も豪華で1つ1つがとても美味しかったです!駅や温泉街からも近くアクセスも抜群です。
お世話になりありがとうございました!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2023年08月28日 18:19:11

この度は大切なご記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。従業員の接遇にもお褒めのお言葉感謝いたします。ご指定のサウナでございますが大変ご迷惑をお掛けいまして心よりお詫び申し上げます。どうぞどうぞこれをご縁に城崎温泉をご愛顧くださいませ。サウナは9月中旬にはご利用いただけます。皆様方のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》【当館人気NO.1!】但馬牛すき焼き、活鮑の踊り焼き、紅ズワイガニの人気食材勢揃いプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 13:40:05

8月に主人と2泊しました。
今まで城崎は冬にしか行ったことがなく、カニのシーズンでもないので正直そこまで期待していなかったのですが、旅行が終わった今、なんとなく決めたこの緑風閣さんにして本当に良かったと思っています。
連泊だったのですが、夜も朝もご飯も全く違う献立で本当に美味しかったです!
ロビーの方もとても親切な方でした。
また是非伺いたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2023年08月28日 18:00:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご連泊いただき誠にありがとうございました。またこのような心温まるお便り誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々胸がほっとしております。また是非ともお越しくださいませ。ありがたいお便り感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【当館人気NO.1!】但馬牛すき焼き、活鮑焼き等の人気食材勢揃いプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

かなさきなつさんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

かなさきなつさん [40代/女性] 2023年05月07日 22:19:20

初めての城崎温泉でした。
旅館もお部屋もとても綺麗で趣があり、過ごしやすかったです。
温泉は外湯があるのでそちらがメインでしたが旅館のお風呂もタイミング的に貸切状態でゆっくり入れて満足です。
食事もとても美味しく頂きましたがお忙しい時間帯なので仕方ないのですが,追加の飲み物が何回か電話しないと繋がらなかったのが少し残念です。
もう一点,旅館自体が土足ではないの外へ行く際靴を取って頂くのが気を使うので逆に少し不便に感じました。
全体的にはまた宿泊したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 2023年07月19日 16:28:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またこのたびは心温まるお便り誠にありがとうございます。温泉、お料理お気に召されたご様子に胸を撫で下ろしております。お飲み物のお電話大変ご不便をおかけして申し訳ございません。またお出かけの際下駄等のご用意もございますが、お履き物は下足番にご遠慮なくおっしゃってくださいませ。お気遣い恐れ入ります。どうぞどうぞこれをお懲りにならず城崎温泉をご愛顧くださいませ。皆様方のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》【当館人気NO.1!】但馬牛すき焼き、活鮑の踊り焼き、紅ズワイガニの人気食材勢揃いプラン
ご利用のお部屋
【くつろぎの六角玄武岩の展望風呂付き特別室【502号室】】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 16:50:36

 誕生日記念で宿泊させていただきました。お料理のカニも美味しく、仲居さんの対応も丁寧でとてもよかったです。ただ一つを除けば。内風呂に入っていた時、私とご年配の方の二人だけだったのですが、男性の方がお風呂の中まで間違えて入ってきてびっくりしました。チェックインの際、くれぐれも間違えないようにと話されていたのを思い出し、もしかしてよくあることなのかと思いました。できるなら何らかの対策をしていただきたいと思います。その点で低評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
極上♪但馬牛ステーキ&≪カニ会席フルコース≫蟹2匹
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

hide@@@さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

hide@@@さん [30代/男性] 2023年02月02日 12:33:55

いいお宿でゆっくりできました!
食事は量も質も最高。

旅行としてはお天気が残念でしたが、旅館の方から長靴と傘を貸して貰えたので散策に支障はなかったです。

残念だったのは、お部屋が割と質素だった所。
つぼ湯の温度がぬる過ぎて、足し湯するまで入れなかったので寒い時期は温度を確認して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
鮮魚盛&但馬牛付♪≪緑風DXカニ会席フルコース≫
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 10:28:56

ここの食べ物はおいしいです
でも部屋食の可能性があるので
部屋全体とキルトの煙のにおい
眠りにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

ヨウコさん0699さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

ヨウコさん0699さん [50代/女性] 2023年01月28日 19:15:36

楽しい時間を過ごすことが出来る旅館でした。配膳の方も部屋から出て行かれる際は丁寧にお辞儀されていて気持ち良さを感じられました。料理もとても美味しくいただきました。また利用したいと思います^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
せこガニ付≪特選カニ会席フルコース≫2.8杯&但馬牛
ご利用のお部屋
【くつろぎの六角玄武岩の展望風呂付き特別和洋室【501号室】】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 16:37:26

妹夫婦と2組で宿泊させていただきました。
このご時世で生前連れてくることが叶わなかった母の分の席も快くご用意下さり、誠に感謝しております。
事前にお電話で子供のプラン変更をお伝えしていましたが引継ぎされておらず、その事だけが残念でした。
お部屋はとても清潔で整っており、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、スタッフの方々もとても感じの良い対応をして下さり嬉しく思いました。
また機会があれば予約させていただきます。
この度は本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
極上♪但馬牛ステーキ&≪カニ会席フルコース≫蟹2匹
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 13:01:23

料理は食べきれない位多くて満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】極上♪但馬牛ステーキ&≪カニ会席フルコース≫蟹2匹
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 12:12:48

家族で宿泊させてもらいました。大満足です!強いて言うなら、お部屋での夕食だったのですが、食事のあとに布団を敷いてくださるとき、畳の上の掃除もして頂きたかったです。(カニが床に落ちててその上に布団を敷かれていたので)
その他は全部星5です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

jyoand...さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

jyoand...さん [50代/女性] 2022年12月31日 18:26:01

フロント従業員の態度以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:21:13

駅から近く立地はとても良いです。
お料理も美味しく、お腹いっぱいになりました。
館内も清潔にされていて、お部屋も広くてのんびりと過ごさせていただきました。
子供に対しての対応も、温かな対応をしていただき嬉しかったです。

アメニティに子供の歯ブラシがあったのですが、歯磨き粉が付属で付いてなくて大人用のを使いました。小さな子供だと大人用は辛いかと思うので持参した方がよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 21:41:58

スタッフさんは若い方が多かったですがキビキビ動かれていて挨拶も丁寧で心地良かったです。早朝の年配の受付の方も感じが良く気持ち良くすごせました。
お料理も美味しくお腹いっぱいになりました。お風呂もキレイで気持ち良く入れました。機会があれば又伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
≪たっぷり蟹すきコース&但馬牛≫カニ刺し&焼ガニ付
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 23:14:42

お料理もおいしく、デザートも豪華でした。
食べきれませんでした。

浴衣を選ぶのですが、部屋に行く前に選ぶのでじっくり選ぶことができませんでした。
もう少しゆっくり選びたかったです。
出たり入ったりをよくしたのですがその度に靴を出してもらわなければいけないので気をつかいましたが気持ちよく対応してくださいました。

お部屋はきれいでした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

サービス4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 23:08:46

フロントの方はとても丁寧で、門限を忘れてギリギリでも気持ちよく対応してくださりました。

気になったことは、貸して頂いた傘が錆びて汚かったり、骨が折れているものがいくつかありました。
食事のサービスに関してはカセットコンロのガスがきれていたり、おたまがなかったりしました。
朝食ではご飯のおかわりなどこんなご時世ですから自分で入れていいのかわからなくて説明もなかったので聞いてみるとこちらでお入れしますよとはいってくださりましたが、呼び鈴などなく係の人を探したりしてなかなか気をつかいました。
食事の時は説明や気づかいがもう少しあればいいなと思いました。

お部屋や館内はきれいでいきとどいていたと感じました。
アメニティーも充実していてよかったと思います。

お料理は良かったのですが、鍋用の蟹が多いので食べきれなかったです。
魚介のお刺身がなかったので、鍋用の蟹はもう少し少なめでいいので少しでもいいので魚介のお刺身があるといいのにな、と思いました。
但馬牛のステーキはかなり厚めで美味しかったです。
個人的にはワサビがマイルドだったのでもっとツンとしたものがよかったです。

トータルとしては満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪蟹すき&極上・但馬牛ステーキ≫カニ刺・焼ガニ付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~17.5畳人数に応じて】

377件中 301~320件表示

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