こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-01 17:25:07
5.0
投稿日：2021-04-05 16:52:38
4.0
投稿日：2020-01-06 17:36:09
総合4
ＢＬＵＥＳ2005さんの ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ のクチコミ
（夕食）
お正月でレストランが予約満席のため入れないうえに、アウトレットの飲食店の閉まるのも早かったため、結局市内までタクシーで食べに行くことになった。今後も長期連休時には同じような状況になると思われます。
〇対策案
①事前に宿泊者にこのような状況になる可能性があることを通知
②市内の飲食店と提携し割引券など発行
③飲食店マップの作製
（朝食）
人数多すぎて４０分待ちとなった。
〇対策案
①事前に宿泊者にこのような状況になる可能性があることを通知
②チェックイン時に朝食が食べられる時間を決めてしまう。
（当日待たされるよりはストレス少ない。）
上記以外はたいへん満足でした。
また、泊まりたいと思います。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルもオープン後初めて迎える年末年始だったため、至らない点が多く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をもとに、今後の対応、来年の年末年始のご案内等を検討させていただきます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。