楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤのクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン前に預けたバッグとリュックを、チェックイン時に受け取る際、「お預かりした荷物をこちらにお置きします」と、普通に床に置かれました。チェックイン手続き中で開かれた時には気づきませんでしたが、女性用肩かけバッグと女性用リュックです。何も聞かれず土足で歩く床に当然のように置かれた事に驚きました。何十回といろいろなところに宿泊してきましが、初めてです。友人も初めてだと驚いていました。この対応はどうなんでしょう？こちらのホテルでは普通ですか？他の対応、施設はとても良いのに本当に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また折角当施設をご指名いただいたにもかかわらず、お荷物の件では大変失礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のお荷物をお声がけも無しに直接床へ置くなどあってはならないことでございますので、今回頂戴したご意見は全従業員へ共有し、改善いたします。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、またアウトレットへお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ のクチコミ
チェックイン前に預けたバッグとリュックを、チェックイン時に受け取る際、「お預かりした荷物をこちらにお置きします」と、普通に床に置かれました。
チェックイン手続き中で開かれた時には気づきませんでしたが、女性用肩かけバッグと女性用リュックです。
何も聞かれず土足で歩く床に当然のように置かれた事に驚きました。
何十回といろいろなところに宿泊してきましが、初めてです。
友人も初めてだと驚いていました。
この対応はどうなんでしょう？こちらのホテルでは普通ですか？
他の対応、施設はとても良いのに本当に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また折角当施設をご指名いただいたにもかかわらず、お荷物の件では大変失礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のお荷物をお声がけも無しに直接床へ置くなどあってはならないことでございますので、今回頂戴したご意見は全従業員へ共有し、改善いたします。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、またアウトレットへお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。