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HOTEL CLAD クチコミ・感想・情報

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HOTEL CLADのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.72
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.98
  • 食事3.64

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 15:55:36

御殿場アウトレットに行きたかったのと富士山が見たかったのでこちらを予約しました。お部屋はコンパクトですが、窓が広く造りも機能的で新しいのできれいでした。ベッドもおふとんも新しくふかふかで、周りの部屋の物音も聞こえず静かで(ほぼ満室なようでしたが)よく眠れました。加湿付き空気清浄機があるのもポイント高いです。アウトレットにも近くてほんとに便利でした。お食事もスタンダードにしたのですが、量も十分だしおいしかったです。タッチパネルで飲み物とか注文できるのも便利だし、テーブルも広くて隣との距離も余裕があり安心でした。朝食は今の時期なので仕方がないというかビュッフェよりテイクアウトが安心ですね。温泉施設もなかなかよかったです。ただコーヒー牛乳自販機あったのに購入の仕方が謎です。ルームキーも現金も使えず。全体的に施設が新しくきれいで機能的で、スタッフも対応よく満足です。天気があまりよくなく富士山が全然見えなかったことだけが唯一残念だったので再訪したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HOTEL CLAD 2020-12-22 18:17:42

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設やレストランに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

また、ご不便をおかけした温浴棟での牛乳の自動販売機の件でございますが、ルームキーをかざして(お部屋付けして)お買い求めいただくタイプのものでございます。
操作が分かりずらかったようでございますので、次回ご利用の際はぜひスタッフまでお声がけくださいませ。

四季折々の富士山をこれからも是非見に来ていただけたら幸いでございます。
今後も末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン】