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ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤのクチコミ･お客さまの声
総合3
せっかくの記念日旅行、ちょっと奮発してファッションルームにしましたが、、、シャワールーム開けて床に髪の毛の塊りが落ちててガッカリ。連れにわからないように処理しました。室内のアイロン台付近の照明も壊れていて作動しない。どうゆうコンセプトの部屋なのか？名前ばかりで悲しくなりました。併設されている温泉は気持ちが良かったですが、部屋のシャワールームには着替えるスペースなどは無いのでビジネスや家族向けかと思います。アウトレットから少し離れても違う宿にすれば良かったと後悔しかない値段に見合わない宿だった。もしどうしても泊まるなら、富士山が見えるシンプルなお部屋をおすすめします。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お二人の大切な記念日に当施設をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事ができず大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、清掃責任者及び担当者へ厳重注意をし、清掃の管理体制を見直し、お客様に安心快適なホテルステイをご提供できるよう改善してまいります。この度は大変お忙しい中お時間を割いていただきご意見を頂戴いたしましたこと改めて感謝申し上げます。今一度チャンスを頂けるようであれば、是非またご利用いただければ幸いでございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ のクチコミ
せっかくの記念日旅行、ちょっと奮発してファッションルームにしましたが、、、シャワールーム開けて床に髪の毛の塊りが落ちててガッカリ。連れにわからないように処理しました。室内のアイロン台付近の照明も壊れていて作動しない。どうゆうコンセプトの部屋なのか？名前ばかりで悲しくなりました。
併設されている温泉は気持ちが良かったですが、部屋のシャワールームには着替えるスペースなどは無いのでビジネスや家族向けかと思います。
アウトレットから少し離れても違う宿にすれば良かったと後悔しかない値段に見合わない宿だった。もしどうしても泊まるなら、富士山が見えるシンプルなお部屋をおすすめします。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お二人の大切な記念日に当施設をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事ができず大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、清掃責任者及び担当者へ厳重注意をし、清掃の管理体制を見直し、お客様に安心快適なホテルステイをご提供できるよう改善してまいります。
この度は大変お忙しい中お時間を割いていただきご意見を頂戴いたしましたこと改めて感謝申し上げます。
今一度チャンスを頂けるようであれば、是非またご利用いただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。