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HOTEL CLADのクチコミ・お客さまの声
総合3
バスタブのあるツインルームが希望だったので、その日唯一空いていた「ブルックリンルーム」に宿泊しました。コンセプトルームということで、若干ラブホテルのようでしたが、最初から何となく想像がついていたので文句は言いません。しかし、「クローゼットのような空間(?)に、前の宿泊客が使用したと思われるバスタオルがハンガーにかかっていた」のと、「バスルームの洗い場に埃のようなものが複数落ちていた」ので、それを見てから室内の備品などすべてが気持ち悪く感じてしまいました。旅行の目的が、アウトレットを堪能することだったので、その点では良かったです。無料のシャトルバスの停留所から近く、チェックイン前に荷物を預けることが出来たり、スタッフさんの対応は大変良かったです。また、窓から眺める壮大な富士山は圧巻。チェックイン後は館内にコンビニなどがないので(小規模な売店や自販機はありますが場所が不便)、あらかじめアウトレットでスイーツや飲食物をタイクアウトしていくといいと思います。ホテルのコンセプトは明らかに若い世代向けなので(宿泊棟以外の場所へは階段を利用しなければならないetc.)、それを理解して利用することをお勧めします。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快の念をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、清掃責任者及び担当者へ厳重注意をし、清掃の管理体制を見直し、お客様に安心快適なホテルステイをご提供できるよう改善してまいります。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、またアウトレットへお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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HOTEL CLAD(静岡県)
3.0
投稿日:2022-05-08 16:34:17
由布院温泉 御宿 八遇來(大分県)
4.0
投稿日:2018-04-04 17:17:36
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総合3
ぽんこ60さんの HOTEL CLAD のクチコミ
バスタブのあるツインルームが希望だったので、その日唯一空いていた「ブルックリンルーム」に宿泊しました。
コンセプトルームということで、若干ラブホテルのようでしたが、最初から何となく想像がついていたので文句は言いません。
しかし、「クローゼットのような空間(?)に、前の宿泊客が使用したと思われるバスタオルがハンガーにかかっていた」のと、「バスルームの洗い場に埃のようなものが複数落ちていた」ので、それを見てから室内の備品などすべてが気持ち悪く感じてしまいました。
旅行の目的が、アウトレットを堪能することだったので、その点では良かったです。
無料のシャトルバスの停留所から近く、チェックイン前に荷物を預けることが出来たり、スタッフさんの対応は大変良かったです。また、窓から眺める壮大な富士山は圧巻。
チェックイン後は館内にコンビニなどがないので(小規模な売店や自販機はありますが場所が不便)、あらかじめアウトレットでスイーツや飲食物をタイクアウトしていくといいと思います。
ホテルのコンセプトは明らかに若い世代向けなので(宿泊棟以外の場所へは階段を利用しなければならないetc.)、それを理解して利用することをお勧めします。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快の念をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、清掃責任者及び担当者へ厳重注意をし、清掃の管理体制を見直し、お客様に安心快適なホテルステイをご提供できるよう改善してまいります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、またアウトレットへお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。