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HOTEL CLAD クチコミ・感想・情報

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HOTEL CLADのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.73
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事3.67

食事1

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022-11-10 10:14:44

家族で利用しました。
部屋がとても狭くて、景色も悪い部屋だったので残念でしたが、お風呂はとても良かったです!
ライブラリーもくつろげて、朝の富士山を眺めることができました。
食事は…値段の割にかなり残念でした。お鍋のお肉が硬く…こんなことならグレードアップすればよかったと思いました。
次回はお風呂だけだったら利用したいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
HOTEL CLAD 2022-11-13 13:14:26

HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度はご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご眺望が良くご家族3名様でご宿泊可能なお部屋ですと、富士ビューデラックスツインと申しますお広めのお部屋のご用意もございます。今回ご宿泊いただきましたツイン(森林側23㎡)のお部屋の約2倍の広さがございまして、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。是非こちらもご検討いただけますと幸いでございます。
またお食事に関しましての頂きました貴重なご意見は、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2021.08.01から【夕食のみ付】朝の過ごし方を自由に!夕食のみ付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(3名利用)(森林側)】