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HOTEL CLAD クチコミ・感想・情報

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HOTEL CLADのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.73
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事3.70

総合3

上原成田さんの HOTEL CLAD のクチコミ

上原成田さん [20代/男性] 2023-08-29 15:48:51

朝食は種類少なくて、地元の物もっと食べたい。部屋小さい。
風呂は最高でした。
フロントサービスに研修中の女性スタッフいましたが、やっぱり研修中だからサービス良くなかった

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL CLAD 2023-08-30 12:50:21

HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご朝食ブッフェにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
只今一部とはなりますがジャム等アウトレット内の商品のご提供やご当地グルメをご提供しております。よろしければ簡単にはなりますがご説明のポップもご用意がございますので、ご覧いただきお愉しみいただけましたら幸いでございます。
また研修中のスタッフのチェックインにつきましても、教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は更なる改善の参考とさせていただき、今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【富士ビューツイン(3名利用)】
上原成田さん
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