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ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤのクチコミ･お客さまの声
総合4
御殿場のアウトレットに行くためにお邪魔しました。ホテルのロビーや、部屋から富士山が見えるとのことで楽しみにしていましたが、部屋からはあいにくの天気で富士山は見れず残念、、、。チェックアウト後、預かっていただいていた荷物を受け取りに行く時に天気が良くなりロビーからは綺麗な富士山を見ることができました。晴れている日に泊まることが出来れば最高だと思います。宿泊客は海外の方が大変多い為、お風呂の使い方や、朝食の際に気になることは多々ありましたが、スタッフの方も見回っており、何度か注意をされているところを見ました。岩盤浴が予約できたり、お風呂場の手前にたくさん本があったりと、きれいな施設には大変満足しておりますが、朝食ビュッフェの種類が少なく、味もイマイチだったことと、先に取っていた席にスタッフの方が他の方を案内されていたことが残念でした。受付のスタッフの方は皆さん親切丁寧でしたので、その点はすごく良かったとおもいます。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、富士山の景色をご堪能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。温泉やロビーなどのパブリックスペースでのご利用状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また朝食に関しましても頂きました貴重なご意見をもとに、今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ のクチコミ
御殿場のアウトレットに行くためにお邪魔しました。ホテルのロビーや、部屋から富士山が見えるとのことで楽しみにしていましたが、部屋からはあいにくの天気で富士山は見れず残念、、、。チェックアウト後、預かっていただいていた荷物を受け取りに行く時に天気が良くなりロビーからは綺麗な富士山を見ることができました。晴れている日に泊まることが出来れば最高だと思います。
宿泊客は海外の方が大変多い為、お風呂の使い方や、朝食の際に気になることは多々ありましたが、スタッフの方も見回っており、何度か注意をされているところを見ました。
岩盤浴が予約できたり、お風呂場の手前にたくさん本があったりと、きれいな施設には大変満足しておりますが、朝食ビュッフェの種類が少なく、味もイマイチだったことと、先に取っていた席にスタッフの方が他の方を案内されていたことが残念でした。
受付のスタッフの方は皆さん親切丁寧でしたので、その点はすごく良かったとおもいます。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、富士山の景色をご堪能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
温泉やロビーなどのパブリックスペースでのご利用状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましても頂きました貴重なご意見をもとに、今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。