この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、富士山の景色をご堪能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
温泉やロビーなどのパブリックスペースでのご利用状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましても頂きました貴重なご意見をもとに、今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中、ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
またご朝食ビュッフェ等レストランのご利用もご満足いただけたようで幸いでございます。
一方で、今回ご希望のお広いお部屋をご予約いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
お広めのお部屋でございますが、元々お部屋数が少ないこともあり、弱冠数空室がございます場合でも、お早めにインターネット上での販売を終了している場合がございます。
お電話を頂けましたらご案内可能の場合がございますので、お手数をおかけしますが、ご希望の際はお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉や休息房(ライブラリー)もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。
お隣アウトレット様のクローズ後につきましては、当館温浴棟2階の『木の花カフェ』が21時まで営業しておりまして、アルコール含む飲料や軽食を販売しております。また、そちらで購入されたものに関してましては、温泉施設内の飲食スペースだけでなく、お部屋にお持ち帰りも可能でございます。
こちらのご案内不足でご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
よろしければ、是非次回ご利用くださいませ。
今後もお客様に安心してより快適なホテルステイをご提供できるよう改善して参ります。
変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また併設しております日帰り温泉「木の花の湯」につきましてもお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の富士山の景色もご覧いただけたようで、何よりでございます。
是非またアウトレットにお越しの際には、お食事や温泉などお愉しみに、当館へお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アウトレットのヒルサイドエリアへの直結の利便性を活かし、当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけているご様子で何よりでございます。
是非また四季折々の富士山を見にいらしていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
館内着とスリッパにつきましては、通常フリーサイズのものがお部屋にご用意がございまして、小さめのスリッパ(Mサイズ)ご希望の場合は、お手数をおかけしますが1Fエレベーター横の棚からご自身でお持ちいただいております。
こちらのご案内不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また同じく1Fエレベーター横には、お子様用の館内着(全3種)のご用意がございまして、他お子様のスリッパ等のアメニティ類や、大人の方の大きめの館内着(LLサイズ)と小さめの館内着(Mサイズ)につきましては、フロントカウンターにてお貸出し可能でございますので、次回ご希望の場合はこちらもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルからアウトレットのヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。

これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
しかしながらお食事に関してやエレベーターについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。

これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。

これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

アウトレット様でのお買い物や富士山のご眺望をご堪能いただけたとのことで、私共スタッフといたしましても嬉しい限りでございます。

ただ、当館にはコンビニエンスストアーやスーパーマーケットのご用意がございませんことで、お客様にご不便をお掛けしましたことは、申し訳ございませんでした。

今後、お客様により快適に便利にお寛ぎ頂ける様、サービス向上の参考とさせていただきます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

お食事に関しまして至らない点がいくつもあり、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は、レストラン責任者、調理長へ申し伝え、今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。

改めまして、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

お部屋からの富士山の景色をご堪能いただけなかったとの事で、私共も大変残念な思いでございます。
ご友人様の体調もすぐに回復されたとの事で幸いでございます。

また、お食事のお味がお口に合わなかったとの事で、失礼致しました。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またアウトレットでお買い物の際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、更なるサービスの向上に精進してまいります。

お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
またさわやか様のハンバーグもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

温泉施設の方も楽しんでいただけたようで何よりでございました。

これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひご来館いただければ幸いに存じます。

今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はHOTELCLAD・木の花の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。

今回頂いたお言葉を励みに、従業員一同これまでの評価を下げることなく、より良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

ホテルの眺望やレストランスタッフのサービスへお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

一方、大浴場の清掃やエレベーター待ちなどでご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
頂きました貴重なご意見は温浴スタッフに共有させていただきより快適なお風呂をお届けできるように尽力いたします。
エレベーターに関しましては感染症の状勢から分散乗車にご協力いただいても混雑悪化とならないように、階段利用のご案内等の対策を取らせていただきます。

今後ともご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はHOTELCLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の構造や家具に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

今後も皆様がご旅行をお愉しみいただけるよう努めてまいりますので、是非ともまた当ホテルへお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。