HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフ対応につきましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ教育を一層徹底して参る所存でございますので、どうか変わらぬお引き立てのほど、切にお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富士山の景色をご堪能いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら朝食につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見は、更なる改善の参考とさせていただきます。
今後もより皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉等をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またレストランよりホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。朝食内容につきましての頂きました貴重なご意見は、更なる改善の参考とさせていただきます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉露天風呂より、ホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。
天候や季節、お時間によっての様々な富士山の雰囲気を感じていただけると思いますので、是非またアウトレットにお越しの際には是非当施設へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉や休息房(ライブラリー)もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大浴場よりホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたようで、何よりでございます。
一方でご朝食につきましては、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、ビュッフェの品数につきましてレストラン担当へ申し伝え、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アウトレットのヒルサイドエリアへの直結の利便性を活かし、当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけていたご様子で何よりでございます。
ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。
お隣アウトレット様のクローズ後につきましては、当館温浴棟2階の『木の花カフェ』が21時まで営業しておりまして、アルコール含む飲料や軽食を販売しております。また、そちらで購入されたものに関してましては、温泉施設内の飲食スペースだけでなく、お部屋にお持ち帰りも可能でございます。
こちらのご案内不足でご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
よろしければ、是非次回ご利用くださいませ。
今後もお客様に安心してより快適なホテルステイをご提供できるよう改善して参ります。
変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中、ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
一方で富士山の景色につきましては、ご能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
天候や季節によっても様々な富士山の雰囲気をお愉しみいただけると思いますので、是非またアウトレットにお越しの際には、当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また併設しております日帰り温泉「木の花の湯」につきましてもお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の富士山の景色もご覧いただけたようで、何よりでございます。
是非またアウトレットにお越しの際には、お食事や温泉などお愉しみに、当館へお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アウトレットのヒルサイドエリアへの直結の利便性を活かし、当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけているご様子で何よりでございます。
是非また四季折々の富士山を見にいらしていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
館内着とスリッパにつきましては、通常フリーサイズのものがお部屋にご用意がございまして、小さめのスリッパ(Mサイズ)ご希望の場合は、お手数をおかけしますが1Fエレベーター横の棚からご自身でお持ちいただいております。
こちらのご案内不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また同じく1Fエレベーター横には、お子様用の館内着(全3種)のご用意がございまして、他お子様のスリッパ等のアメニティ類や、大人の方の大きめの館内着(LLサイズ)と小さめの館内着(Mサイズ)につきましては、フロントカウンターにてお貸出し可能でございますので、次回ご希望の場合はこちらもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事や温泉などご満足いただけているご様子で何よりでございます。
また富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉や貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
富士山を眺めたくなった折には、また当施設へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回、富士山の景色をご能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
天候や季節、お時間によっての様々な富士山の雰囲気を感じていただけると思いますので、是非またアウトレットにお越しの際には、是非当施設へお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、ご滞在をお愉しみいただけたようで何よりでございます。

当施設は富士山側のお部屋からのみならず、温泉やレストラン、休息房やロビーなど様々な場所から富士山をご覧いただける施設でございます。
また雪化粧をした富士山からすっかり雪解けした富士山まで、季節によって変化も感じていただけるかと思いますので、また富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足をお運びくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ショッピングだけでなく、自家源泉の温泉もゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また御殿場にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルからアウトレットのヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。

これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。