この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきありがとうございます。
お天気も良く、当ホテル自慢の富士山がご覧いただくことが出来、記念日旅行の素敵な時間をお過ごし頂けたのではないか存じます。
またお食事に関してお褒めの言葉を頂きましたことを、お礼申し上げます。メニューや品数などの改良に努めている最中でございますので、次回もぜひご夕食付きのプランでお越しいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の富士山をロビーからも、お部屋からもご覧いただく事ができ、大変うれしく思います。
温浴施設の休憩所には、書籍・漫画などたくさんご用意をいたしておりますので、富士山をご覧いただきながらゆったりとした時間をお過ごし頂けたのではないかと存じます。
コロナウイルスに関しましては、体調管理を強化しており、少しでも体調不良であれば出勤しないように徹底しております。
施設内のドアノブやエレベーターボタン等、人の手が良く触れる箇所もこまめに消毒を実践するなどして、施設内の感染防止に努めております。
どうか安心して施設をご利用頂ければと存じます。
ご意見頂きました外国の方々への案内は、今後の対応を検討して参ります。
次回静岡へお越しの際は、またご来館いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室・温泉と、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、自慢の富士山の眺望をお楽しみいただけたこと、
なにより「探し求めていたホテル」との非常に温かいお言葉、大変嬉しく、光栄に思います。
この後季節が移り替わってまいりますと、折々に趣の異なる絶景をご覧いただけることと存じます。
施設は12月にオープン致しましたので、今後 春、夏、秋…と表情を変える景色が見られることを私共も楽しみにしております。
また、売店の設置についてご意見を賜りましたこと、お礼申し上げます。
ご利用いただいた皆様に何度かご指摘いただいている内容でございますので、今後代案等検討して参ります。
ちなみに、「木の花カフェ」では現状、アルコール・ドリンク類の販売のほか、
軽食としてサンドイッチ、バーガー、ご当地みしまコロッケ等、
その他ソフトクリーム、タピオカドリンク…とお風呂上りに楽しめるスイーツもご提供しております。
次回ご来館の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
オープンから間もないこともあり、至らない点があったかと存じますが、
今後も末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
アウトレット様増設後、ぜひともお待ち申し上げております！

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、当ホテル自慢の富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、非常に嬉しく思います。
しかしながら、バスタブについてご案内が不足しておりまして、申し訳ございません。
現状、各ご宿泊プランの案内文内にのみバスタブが無い旨を記載している状況でしたので、早速「施設紹介」のページにも一文を加えさせていただきました。※反映に少しお時間が掛かっているようです。
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
至らない点等あったかと存じますが、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーに関しましては、ほかのお客様からもご意見をいただいておりますので、今後の対応を検討させていただきます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
天候に左右されてはしまいますが、ご満足いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間でございますが、アウトレット様の開店時間に合わせて設定させて頂いている次第もございます。しかしながらチェックアウト時の混雑はホテルとしても問題視しておりますので今後ご検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はお土産等の売店はございませんが、温浴施設のお2階に「木の花カフェ」という軽食類の販売を行う売店がございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ売店含め、ご利用いただければと存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室・温泉・お食事と、ご満足いただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、当ホテルは何といっても富士山の眺望が自慢でございます。
この後季節が移り替わってまいりますと、また違った富士山の絶景をお楽しみいただけることと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。