総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 13:48:17
-
アウトレットのそばのホテルということで、荷物を置いて、のんびりお買い物が出来て良かったです。
温泉も併設されていて、ゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋は、サイトの写真では狭く見えたのですが、思ったより広かったです。
朝食のパンはおいしかったですが、お料理はいまいちだったかなと思いました。
車で行く際、ホテル駐車場への案内が分りづらいので、分りやすく明記していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL CLAD 2022年06月19日 15:05:38
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルからアウトレットのヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。
これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:39:32
-
いつも温泉は素晴らしいです。特に立ち湯からの富士山の眺めと、炭酸泉が大好きです。だだ、朝食のメニューが前回よりも少なくなった気がします。チョット残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL CLAD 2022年06月17日 13:00:31
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
しかしながら朝食に関しましては、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、ビュッフェの品数につきまして等レストラン担当へ申し伝え、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 18:48:32
-
食事がちょっと少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL CLAD 2022年06月11日 16:34:49
-
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
責任者に申し伝え、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食スタンダード】食事も温泉もセットで楽しむ!2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
まあさ90050725さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- まあさ90050725さん [40代/女性] 2022年05月20日 17:51:25
-
高級感のある素敵なホテルでした。富士山目の前の絶景!
露天風呂も広くてきれいで趣があり大変よかったです。
アウトレットにもすぐ行けて、また次回もアウトレット行くときはぜひ泊まりたいです
朝食バイキングは普通に美味しかったです。
チェックアウトを11時にしてほしいです。10時なのでフロントは混雑していて慌ただしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL CLAD 2022年05月22日 14:13:58
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
チェックアウトに関しましては、先にお支払いのみ行っていただき、チェックアウトの10時までお部屋でお過ごしいただけます。カードキーはBOXへご返却頂き、カウンターへお並び頂く必要もございませんので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にカウンターへお尋ねください。
またアウトレットの方にお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
今後とも当施設をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(3名利用)(森林側)】
総合4
NikkiNickyさんの HOTEL CLAD のクチコミ
- NikkiNickyさん [50代/男性] 2022年05月11日 00:31:31
-
良かった点:アウトレットモールでのショッピングを目的に小旅行。モールに隣接しており、便利でした。駐車場も出発日の午後2時まで無料。建物、館内は清潔。
×:部屋は小さめ、午後9時を過ぎると自動販売機のみで、つまみなど十分な品揃えはありません。エレベーターが小さいので、チェックアウトは早めにしなておかないと、1階に降りるまでに時間がかかるので注意(そのように注意喚起されていますが)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL CLAD 2022年05月20日 16:21:16
-
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
しかしながらお食事に関してやエレベーターについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
おか8633さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- おか8633さん [50代/男性] 2022年05月10日 10:36:23
-
立地もよく非常に快適でした。満足しております。
ただ、時間外にフロントに電話が繋がらないのは、緊急時に大丈夫かなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL CLAD 2022年05月20日 16:06:06
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで、ホテルといたしましても喜ばしいことでございます。
時間外のお電話に関してですが、当ホテルのホームページに、24時間対応可能な番号の記載がございます。
予約回線は19時にて閉じてしまうので、それ以降はそちらの番号までお問い合わせください。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
今後ともHOTELCLAD・木の花の湯のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021.08.01から【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
akkykunさんの HOTEL CLAD のクチコミ
- akkykunさん [50代/男性] 2022年05月06日 22:45:47
-
机の上にコンセントを配置して欲しい。側面だと分かりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL CLAD 2022年05月07日 15:08:30
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在では貴重なご意見を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は責任者に申し伝え、今後のサービス向上に向け改善を検討して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021.08.01から【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファッションルーム】
総合4
カントリーマアム最強さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- カントリーマアム最強さん [20代/女性] 2022年05月03日 17:26:02
-
ホテルの部屋はとても快適で、2人で十分な広さで満足でした!天気が悪い日に泊まったので、次は晴れている日に泊まりに行って富士山を眺めたいです。
温泉はとても気持ちよかったのですが、シャワーのところが狭くて気になりました。あと、朝風呂の時間をもう少し長くしてくれると余裕を持てるのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL CLAD 2022年05月06日 13:24:41
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。
これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】気軽に手頃に温泉満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 03:33:25
-
アウトレット目的なので敷地内に駐車場があるのは混んでいなくて楽
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- HOTEL CLAD 2022年04月25日 15:26:41
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
当ホテルからアウトレット様への直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またアウトレットの方にお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
今後とも当施設をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプル素泊まり プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 18:38:00
-
部屋は清潔
車寄せからチェックインまでの動線がわかりづらかった
荷物が多かったので手助けが欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL CLAD 2022年04月25日 15:25:01
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、私どものサービスが行き届いておらず、ご滞在中はご不便おかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は責任者に申し伝え、サービスの手順を見直し、お客様へのお声がけ等も徹底してまいります。
お手数をおかけいたしまして甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】気軽に手頃に温泉満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 18:16:28
-
何度かリピートさせていただいてめすが今回は素泊まりで1泊利用させていただきました。
いつも満足して帰るのですが今回一つ残念だったのは日帰客と宿泊客の差が1時間しかないのでゆっくり温泉に浸かることが出来なかったことです。
混雑してる時は特に宿泊客だけでゆっくり温泉を利用できない、夜の差が1時間では足りません。
せめて宿泊客は24時迄の利用で2時間の差は欲しいです。
今回は食事を摂りませんでしたので評価はしていませんが前に朝食も夕食も利用させていただき満足してます。
今後の検討をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL CLAD 2022年04月25日 15:23:32
-
いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
内容を責任者に申し伝え、今後改善できることは改善し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々検討を重ねて参ります。
これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】気軽に手頃に温泉満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 14:36:28
-
富士山を見ながらの露天風呂は最高でした。また行きたいです。
ホテル内は綺麗で、対応が良かったです。ホテル内に売店があると良いと思いました。
朝食は品数は少ないけど、全部美味しかった。特にしらす、焼きたてクロワッサン、筑前煮が美味しい。なんといっても大きな富士山を見ながらの朝食は最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL CLAD 2022年04月10日 14:00:00
-
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
売店に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。
軽食やアルコール類でしたら大浴場2階「木の花カフェ」にて販売しておりますので、次回機会がございましたら、是非ともご利用ください。
ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 16:18:11
-
静岡県内に住んでいるので富士山は見慣れていますが、このホテルの部屋から見る富士山は最高です。
朝、カーテンを開けて目の前に聳え立つ富士山は圧巻でした。森林側と迷っている方がいれば、富士ビューをすすめたいです。
また大浴場の露天風呂も最高でした。
また利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL CLAD 2022年04月04日 13:58:55
-
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富士山の絶景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルは何といっても富士山の眺望が自慢でございます。
この後季節が移り替わってまいりますと、また違った富士山の絶景をお楽しみいただけることと存じます。
また富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足を運んでくださいませ。
次回のご来館心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食スタンダード】食事も温泉もセットで楽しむ!2食付きプラン【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 19:17:10
-
部屋に入った瞬間、目の前にドーンと富士山が見えて感動しました。アウトレットで買い物後、すぐにホテルに行けるのはとても便利でしたが、コンビニが遠かった。
でも、泊まって正解!のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- HOTEL CLAD 2022年03月26日 19:14:20
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またアウトレットの方にお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
今後とも当施設をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021.08.01から【夕食のみ付】朝の過ごし方を自由に!夕食のみ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
neko10763467さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- neko10763467さん [70代/女性] 2022年03月21日 15:02:18
-
景観、最高!温泉は種類が少ないかな?お部屋、朝食良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- HOTEL CLAD 2022年03月26日 19:13:56
-
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューダブル】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 14:25:52
-
結婚30周年で予約をさせて頂きました。妻も食事が美味しかったと喜んでおり私も嬉しく思います。ありがとございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL CLAD 2022年03月26日 19:13:26
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021.08.01から【夕食グレードアップ】2食付きプラン【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 22:09:58
-
ここの大浴場が好きで何度か利用してます。宿泊は2回目です。
お風呂の種類が多いのとサウナが営業しているのが良いです◎ただ宿泊者のみが使用出来る時間がもう少し長くなると嬉しいです!よりゆっくり寛げると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL CLAD 2022年03月26日 19:12:19
-
いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。
頂きました貴重なご意見は、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(森林側)】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 06:41:12
-
ホテル自体はすごい満足いきました
アウチレットにも近いし、富士山もきれいに見えて最高でした。
ただ一点近くにコンビニやスーパーがなく。
車で向かわないといけないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- HOTEL CLAD 2022年03月09日 15:08:22
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
アウトレット様でのお買い物や富士山のご眺望をご堪能いただけたとのことで、私共スタッフといたしましても嬉しい限りでございます。
ただ、当館にはコンビニエンスストアーやスーパーマーケットのご用意がございませんことで、お客様にご不便をお掛けしましたことは、申し訳ございませんでした。
今後、お客様により快適に便利にお寛ぎ頂ける様、サービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプル素泊まり プラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 10:43:29
-
富士山ビュールームに宿泊しました
本当にすばらしい景色です
ただ翌日の朝は富士山が全く見えず残念でした
お風呂からは立たないと富士山は見えませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL CLAD 2022年03月06日 14:40:16
-
この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
お部屋から富士山のご眺望をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
翌日は富士山をご覧いただくことでできなかったようで、大変残念に存じます。
大浴場からのご眺望の件も、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様によりご満足いただけますよう、サービス改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】気軽に手頃に温泉満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士ビューダブル】
総合4
投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ
7月6日に宿泊しました。アウトレットに近いので予約したのでですが、温泉が大変良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ショッピングだけでなく、自家源泉の温泉もゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また御殿場にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。