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HOTEL CLAD クチコミ・感想・情報

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HOTEL CLADのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.73
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事3.67
宿泊年月
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270件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:44:27

かなり良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年06月01日 17:54:47

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も末永く皆様に愛される施設を目指し従業員一同精進してまいりますので、引き続きご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

アウトレットにお越しの際には、また是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

総合5

kameko3434さんの HOTEL CLAD のクチコミ

kameko3434さん [40代/女性] 2022年05月30日 17:52:07

運良くとても天気の良い日に宿泊しました。
部屋から見る富士山は感動的で、泊まってもらった両親も夕景、朝焼け、昼間の時間を変えて何度も写真を撮っていました。
露天風呂から眺める富士山も素晴らしく、富士山絵の銭湯ではない、生で感じる富士山は絶景です。
湯上がりスペースも充実しているので、日帰りの利用もしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年06月01日 17:36:30

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ホテル自慢の富士山の景色も様々ご覧いただけたようで、何よりでございます。

季節によってもまた違った富士山の雰囲気を感じていただけると思いますので、是非またアウトレットにお越しの際には、お食事や温泉、休息房などお愉しみに、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン】

総合5

kameko3434さんの HOTEL CLAD のクチコミ

kameko3434さん [40代/女性] 2022年05月30日 17:45:04

家族旅行で利用しました。
別部屋に泊まった両親の富士山ビュー側と向かいの部屋にしていただけたため、子どもたちが行き来できたのが良かったです!
やはり、富士山ビュー部屋と比べると眺めは残念ですが、とても綺麗な部屋と大浴場、なんといっても富士山の絶景が楽しめるので、また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年06月01日 17:35:23

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当施設は富士山側のお部屋からだけではなく、温泉やレストラン、休息房やロビーなど様々な場所から富士山をご覧いただけますので、また富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(3名利用)(森林側)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:22:00

アウトレットにすぐ行けるので立地が非常に良かった。
また木の花の湯も利用できるため、ショッピングの疲れを取ることができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年06月01日 17:34:06

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルからアウトレットのヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(森林側)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 20:42:21

部屋はコンパクトにまとまっていて居心地良く快適でした。アメニティ、館内着もあり、お風呂への行き来もしやすかったです。朝食のクロワッサンが焼きたてで、パリパリ美味しくて大満足でした。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL CLAD 2022年05月20日 16:30:18

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋・温泉・レストランともに大変ご満足いただけたようで、ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
私共にとってはお客様からのお褒めの言葉が一番の励みとなります。

またこちら方面にお越しの際は、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも当施設を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(森林側)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:26:45

御殿場アウトレットに直結したホテルで良かったです。部屋も綺麗でアメニティーも十分に揃っていました。接客も丁寧で申し分無し。
食事は夕食のみでしたが、もう少し地のものを出していただけると良くなるかなと思いました。
また、温泉は綺麗で設備も整っていましたが、23時よりもう少し遅い時間まで利用できると良いかと思います。
温泉に併設している漫画コーナーは時間も潰せて最高でした。
また利用したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年05月20日 15:55:47

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
こちらはレストラン責任者に申し伝え、更なるサービスの向上に精進してまいります。

これからもおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.08.01から【夕食のみ付】朝の過ごし方を自由に!夕食のみ付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(森林側)】

総合5

aries0909さんの HOTEL CLAD のクチコミ

aries0909さん [40代/女性] 2022年05月03日 14:11:42

楽天トラベルの問い合わせに、富士山が見える部屋が空いたら変えてほしいと要望を書いたら、空きがあったので富士山の見える部屋に変更してもらえました。
対応も素晴らしく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL CLAD 2022年05月06日 13:23:55

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足を運んでくださいませ。

またこちら方面にお越しの際は、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いでございます。
引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(森林側)】

総合5

あっすん23218さんの HOTEL CLAD のクチコミ

あっすん23218さん [30代/女性] 2022年05月01日 19:57:10

最高の言葉以外見当たらないぐらい素敵なホテルでした!2泊目は別のホテルを考えていましたが、あまりにも素敵だったので延泊させていただきました。部屋とお風呂から見える富士山は圧巻です。唯一ベット越しの窓のところの埃が気になりました...とはいえ今まで泊まった中でも最高ランクのホテルで次は家族を連れて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL CLAD 2022年05月02日 15:08:36

この度は、HOTELCLAD・木の花の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進を重ねて参ります。
しかしながら清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましては、清掃責任者及び担当者へ厳重注意をし、清掃の管理体制を見直し、お客様に安心快適なホテルステイをご提供できるよう改善してまいります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
今後ともHOTELCLAD・木の花の湯のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】気軽に手頃に温泉満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:35:34

初めて宿泊してから、お風呂と部屋からの富士山ね景色に感動して、5回目です。アウトレット内に宿泊できるという事で、買い物に行きたいと思ったら予定して宿泊するのが、我が家の家族旅行になりました。風呂、窓からの景色に癒されます。
朝食のバイキングも美味しいくて、毎回楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL CLAD 2022年05月02日 15:03:46

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でもご満足いただけたようで、ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。

これからもより良いサービスをご提供し続けられるよう努めて参りますので、今後ともご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン(3名利用)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 21:41:17

お値段を総合的に考えますと
とてもお安いと思います。
受付の方もとても丁寧でした。
ただ、ホテルに売店があつたらなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
HOTEL CLAD 2022年05月02日 15:02:26

この度は、HOTELCLAD・木の花の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

今回のご滞在がご満足いただけるものになり、ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
売店に関しましては、代替案などを考えより皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.08.01から【夕食のみ付】朝の過ごし方を自由に!夕食のみ付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(森林側)】

総合5

roko1955さんの HOTEL CLAD のクチコミ

roko1955さん [60代/女性] 2022年04月26日 19:30:38

半年前に泊まって、今回は二回目の宿泊です。
アウトレットの一番上に建っており、ナビを入れても、車によっては全く違うところに案内されるほど、分かりにくい立地ですが、アウトレット越しに富士山の全貌を眺められる、余裕のある部屋に、シャワー室とトイレが別になっており、ベッドのある部屋と玄関の間に引戸があって、防音もしっかりした、気持ちの良い部屋です。
何よりも、隣接して大浴場やサウナがあるお風呂があるのが良いです。
広々したマッサージルームがあり、しっかり技術のあるマッサージが受けられるのも魅力です。
とても癒されるホテルなので、またうかがいたいと思います。
ちなみにこのホテルで、富士山を観ながらゆっくりしたいが為に泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL CLAD 2022年05月02日 14:59:11

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足いただけたようで、ホテルといたしましても喜ばしいことでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またいつでもご来館くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 16:17:04

富士山ビューの予約をしましたが、お天気が悪く残念ながら富士山は見れませんでした。
お天気なのでしょうがないのですが、受付で残念でしたね ぐらいの挨拶はあっても良かったかな?
と感じました。お風呂の施設が想像よりかなり素晴らしく、早めにチェックインして、お風呂三昧すれば良かった
と後で後悔してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL CLAD 2022年04月25日 15:13:52

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

お部屋からの富士山の景色をご堪能いただけなかったとの事で、
私共も大変残念な思いでございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
更なるサービス向上の為、今後の参考とさせていただきます。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またアウトレットでお買い物の際には、
お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 18:14:23

部屋からの眺めがとにかく良く、大満足です。隣の温泉施設も自由に利用でき、貸切風呂の予約も大変スムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
HOTEL CLAD 2022年03月01日 12:07:30

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋からの富士山のご眺望をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
室内の設備もご満足いただけましたことは光栄に存じます。

ぜひ、四季折々で違った富士山のご眺望をお楽しみいただければと存じますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 15:35:20

到着してまずアウトレット直結の立地に感動。フロントからの景色に感激。館内はどこもキレイで、ホテル中すべての従業員さんの温かな雰囲気と接客、細やかな気配り素晴らしく、充実して過ごすことができました。

今回生後5ヶ月の子供を連れて伺ったのですが事前にお伝えしておいたところ、子供用のベビーバス、ベッドガードなどを用意してくださいました。

同行した家族も感激、ぜひまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
HOTEL CLAD 2022年03月01日 12:06:07

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またアウトレットの方にお越しの際は、当施設へと足を延ばしていただけたら幸いでございます。
今後とも当施設をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2021.08.01から【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューデラックス】

総合5

きょんぴー705さんの HOTEL CLAD のクチコミ

きょんぴー705さん [40代/女性] 2022年02月14日 10:05:52

アウトレットショッピングのついでに宿泊しました。
何処からも富士山が目の前に見え素晴らしい景色です。
今回はお風呂上りにアイスのサービスがありました!アイスが濃厚でとても美味しかったです。いつも用事してあると嬉しいですが。
また、朝食がバイキングになっていました。品数は多くはありませんが、食べたいものがしっかりと用意されており、どれも美味しかったです。
アウトレットへ行く時は必ずこちらのホテルに泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
HOTEL CLAD 2022年02月17日 14:34:50

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
また期間限定ではございますがアイスのサービスや、朝食につきましてもお喜び頂けたようで大変うれしく思います。

また富士山を眺めたくなった折には、いつでも当施設へと足を運んでくださいませ。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 23:15:37

朝風呂で見る富士山がとても素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
HOTEL CLAD 2022年02月11日 12:27:34

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

富士山の絶景をご堪能頂けたようで、何よりでございます。

ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン(3名利用)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 23:15:09

夕食、朝食共に最高です。
毎月利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
HOTEL CLAD 2022年02月11日 12:25:55

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中は当施設を満喫していただけたようで何よりでございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:19:12

お風呂は最高です
富士山を眺めながらゆっくりと入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
HOTEL CLAD 2022年02月09日 14:54:04

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当施設最大の自慢である富士山のご眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しい限りでございます。

今後ともお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(森林側)】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 09:08:34

サウナと水風呂の後に外で富士山を見るのが格別です!
毎月行かせてもらってます!
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
HOTEL CLAD 2022年02月09日 14:33:56

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

サウナと水風呂、富士山のご眺望を同時にご堪能いただけましたことは何よりでございます。

四季折々で富士山の景色も変化いたしますので、毎回違ったご眺望をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL CLAD のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 13:18:24

県内で泊まれるところを探して、こちらを選びました!
大浴場からの景色がとても良かったです◎
日帰り入浴もあるので、利用客が多いのが少し気になりました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL CLAD 2022年02月04日 16:31:42

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設最大の自慢である富士山の絶景を、心ゆくまでご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご利用人数に関しまして、日帰り利用のロッカー数を半分制限させて頂くなど、感染予防対策を行ってはおりますが、お時間帯によっては込み合ってしまう場合もございます。
安心してご滞在いただけるよう、頂いたご意見をもとに更なる改善に努めてまいります。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】チェックインは24時までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士ビューダブル】

270件中 61~80件表示