この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ひと時日常を離れリフレッシュされたい時には、またいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフ対応につきましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ教育を一層徹底して参る所存でございますので、どうか変わらぬお引き立てのほど、切にお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
温泉の清掃につきましては行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者及び担当者に申し伝え、今後はお客様に安心してより快適なホテルステイをご提供できるよう改善して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富士山の景色をご堪能いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら朝食につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見は、更なる改善の参考とさせていただきます。
今後もより皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、富士山の景色をご堪能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
温泉やロビーなどのパブリックスペースでのご利用状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましても頂きました貴重なご意見をもとに、今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺施設との利便性を活かし、館内でお過ごしいただけているご様子で何よりでございます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申しあげます。

HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、富士山の景色をご堪能いただけなかったとのことで、私共も大変残念な思いでございます。
当施設はアウトレット様の頂上付近の高台に建っており、見晴らしが抜群でございます。
富士山側のお部屋はもちろんのこと、温泉やレストラン、休息房やロビーなど様々な場所から、富士山の裾野から頂上までご覧いただけ、夜には御殿場の夜景を一望いただける造りになっておりますので、是非また次の機会に、お愉しみいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからアウトレットの新しいヒルサイドエリアと直結の利便性を活かし、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で日帰り温泉施設のご利用状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご朝食ビュッフェ等レストランのご利用もご満足いただけたようで幸いでございます。
またアウトレットにお越しの際にはぜひ当施設をお選びいただけたら幸いでございます。
引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中、ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
またご朝食ビュッフェ等レストランのご利用もご満足いただけたようで幸いでございます。
一方で、今回ご希望のお広いお部屋をご予約いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
お広めのお部屋でございますが、元々お部屋数が少ないこともあり、弱冠数空室がございます場合でも、お早めにインターネット上での販売を終了している場合がございます。
お電話を頂けましたらご案内可能の場合がございますので、お手数をおかけしますが、ご希望の際はお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉等をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またレストランよりホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。朝食内容につきましての頂きました貴重なご意見は、更なる改善の参考とさせていただきます。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉露天風呂より、ホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたとのことで、何よりでございます。
天候や季節、お時間によっての様々な富士山の雰囲気を感じていただけると思いますので、是非またアウトレットにお越しの際には是非当施設へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、ご滞在をお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方でご朝食ブッフェにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
只今一部とはなりますがジャム等アウトレット内の商品のご提供やご当地グルメをご提供しております。よろしければ簡単にはなりますがご説明のポップもご用意がございますので、ご覧いただきお愉しみいただけましたら幸いでございます。
頂きました貴重なご意見は更なる改善の参考とさせていただき、今後もよりお食事をお愉しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉等もご満足いただけているご様子で嬉しく思います。
当館は全室禁煙でございますが、館内各所に喫煙所をご用意しております。当日の状況によりリクエストベースとはなりますが、事前にご要望もお伺いしておりますので、喫煙所のお近くなどご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのお褒めのお言葉を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」の温泉や休息房(ライブラリー)もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ご宿泊者様が無料でご利用いただける日帰り温泉「木の花の湯」につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非またアウトレットにお越しの際には、アウトレットのヒルサイドエリアとの直結の利便性を活かし、当施設をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、エレベーターご利用時に大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
エレベーター混雑時の緩和措置として、5階フロア以下の非常階段を混雑時だけ開放しておりますが、なかなか解消されないことも多く、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミに貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、HOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大浴場よりホテル自慢の富士山の景色をご覧いただけたようで、何よりでございます。
一方でご朝食につきましては、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、ビュッフェの品数につきましてレストラン担当へ申し伝え、今後のさらなるサービス向上の為の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。