まさかのダブルブッキング。
チェックイン時に自動で払い出されたカードキーと部屋番号記載のレシート通りの部屋を開けると、照明はついており、ベッドはぐちゃぐちゃ、バスルームの扉が少し開いており、人の気配。
あわててフロントの女性に申し出ると「そんなことがあるんですか」って、こっちが聞きたいわ。
スモーカーで仕事中は不自由。夜くらいは自分のタイミングで喫煙可能な部屋を予約してるのに「禁煙部屋で今夜はタバコを我慢してくれ」との対応。「電子タバコだから」と言っても「匂いがつくからダメ」ってわからないことはないが、おたくのミスでしょと。気持ち的には「お前がしっかり掃除してファブリーズでもしとけば？」です。
結局近隣(徒歩15分位)のリブマックスに変更。支配人との電話のやり取りは客に謝る10倍位丁寧に謝ってましたわ。長期間の出張で職場に近いので来週以降も予約入れてますが、知らない人がいきなり入って来ないか心配です。
発生原因をちゃんと調べて再演防止をお願いします。
価格の割には綺麗で電子レンジなども配備されているのでリブマックスはお気に入りなのでよろしくお願いいたしますm(__)m

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月