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ホテルリブマックス梅田WEST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス梅田WESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地3.20
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事4.00
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

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総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:38:34

2人で宿泊したが、スリッパが一足しか用意されていなかった。
お風呂のカーテンはカビだらけだった。
部屋や廊下の壁が汚れていた。
水の流れが悪かった。
とても清潔感があるとは言えない。
一泊寝るだけであれば、なんとか我慢できるかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

優@5296さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

優@5296さん [20代/男性] 2023年11月02日 23:41:19

今まで何十回と様々なホテルに泊まってきましたが、清掃の完了してない部屋に案内されたのは初めてです。しかも一回ではなく二回。三回目の案内でようやく清掃済みの部屋に入りましたが、清掃済みであっても全体的に汚いし、ホコリから水垢から全ての汚れが残された状態でした。鏡は洗面台よりも浴槽に寄った位置にあって洗顔もしにくいし、バスタオルは体を拭いてる最中に少し引っ張っただけでビリッと穴があく始末。とにかく全てにおいて行き届いてないホテルだなという印象。こんなに一泊の宿泊で色んな事が起こるともう行きたくはないですよね。フロントの対応が丁寧だったのが救いなぐらいで、もうどれだけ安くても遠慮しておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【リブマックスセール】《最大15%OFF》最安値のスペシャルプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

暴力温泉芸者5121さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2023年01月15日 18:15:30

部屋の間取りが悪く圧迫感があり、何度も目が覚めました。
①ベッドの両端が壁でカプセルホテル気分
②窓を開けると隣のビルの外壁
が原因と思われます。
あと、ランドリーバッグはお願いしないといただけないのでしょうか。
駅から少し距離はありますが、上記以外はいたって普通のビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10%付き【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:30:59

姿鏡に誰かのニキビ潰した後がこびりつき、布団には白いシミがたくさん付いており、空気洗浄機の吸水タンクに水垢が付着しておりました。
最低限きれいに清掃してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 15:50:09

久々に利用しました。
部屋、備品、個別のエアコンなど居心地は良いです。フロントの人が外人サンなのにはちょっと驚きました。対応は丁寧で◎
ただ、ルームキーを受け取り部屋へ行ったらオバチャンがまだ掃除中…フロントへ戻り即対応してもらいましたが その部屋に灰皿はなく、喫煙ルームなのか?と、少し残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】14日前までのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 19:35:19

チェックイン時フロントの方がとても丁寧で気持ちよく部屋に入りましたが、水回りの水垢、お風呂とトイレに髪の毛がたくさんあり、居心地が悪かったです。
歯ブラシが硬すぎたので、コンビニに買いに行きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】オンライン決済で密回避♪お得な楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 14:26:40

立地はよく、コンビニも近くにあり便利でした。
しかし、お部屋のお掃除が行き届いてない状態で、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】オンライン決済で密回避♪お得な楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 20:47:31

朝食付きで検索して予約しましたが、付いてませんでした。ホテルの設定が悪かったようで騙された感が満載です。ちゃんとプラン名を確認しましょう。ホテル側は何も保証してくれません。
朝食取れる場所を聞いても知らないと言われ、予定を早めてホテルを後にしました。形ばかりの謝罪の言葉をもらい、修正もした様ですので次の人からは大丈夫です。

立地は駅も近く、北新地も近い場所に有る為便利ですが、歓楽街の近くでもあり、女性や子供がいる方は注意が必要です。
部屋は綺麗で泊まる分には問題は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス梅田WEST 2021年10月24日 14:56:30

この度はホテルリブマックス梅田WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でクチコミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
詳細情報につきまして、誤解を与えてしまう表記になっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は最新情報に変更しておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともホテルリブマックス梅田WESTを、どうぞ宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス梅田WEST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】地下鉄谷町線「東梅田」駅7番出口 徒歩 約7分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

到着して現物見て値段の割には満足しました。ただマグネットが付いていればもっと良かったさんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

到着して現物見て値段の割には満足しました。ただマグネットが付いていればもっと良かったさん [50代/男性] 2021年07月13日 19:27:10

7月11日に宿泊しました。夜遅くないのに自動チェックインが使えない?何故なのか?部屋は掃除しているようですけど埃が目立ってました。洗面所の排水の流れがとても悪いです。改善してください。朝食は普通ですけどおかずを増やしてほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス梅田WEST 2021年07月14日 13:34:29

この度はホテルリブマックス梅田WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿していただいたことも重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しまして、ご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
当日は自動チェックイン機の内部不具合のため、使用を中止しておりました。
客室や朝食内容につきましても、全スタッフ内で共有し改善に努めてまいります。
今後ともホテルリブマックス梅田WESTを、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス梅田WEST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】日帰りも宿泊も自由自在♪2,500円でゆったり滞在プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 00:28:29

近くの他のホテルによく泊まっていたのだが、同等の値段できれいなホテルなのでこちらに宿泊するようになって3回目の利用であった。
チェックアウト時に荷物を預けようと思ったら「チェックアウト後の荷物の預かりはやっていない。ただ今回限りであれば預かる」と言われた。総合評価の2はここである。今回も拒否されたら1にしていた。

チェックアウト後に荷物を預かってもらえるのが当たり前だと思っていた自分がいけないのかもしれないが、これまで預かってもらえなかったホテルはなかったので驚いた。
いくら安くてきれいでも、サービスという観点からはいただけない。近くに同等のホテルがいくつかあるので、2度とここに泊まることはないであろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックス梅田WEST 2020年10月19日 22:17:19

この度はホテルリブマックス梅田WESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
サービス面においてご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一刻も早く改善できるよう、スタッフ内でも協議を重ねてまいります。
今後ともホテルリブマックス梅田WESTをどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス梅田WEST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【【素泊り】★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス梅田WEST のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 21:34:34

まず、宿泊時に荷物を預けられるか問い合わせていましたが返事がないまま当日チェックイン時にも問い合わせの件には触れられませんでした。
ちなみに、荷物は預けられません。

あと、梅田からは近い出口からでも普通に歩いて15分はかかります。
しかもあまり治安の良くなさそうな場所に立地しています。
(男性の方はいいかもしれませんが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス梅田WEST 2020年10月17日 22:13:13

この度はホテルリブマックス梅田WESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でクチコミをご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお問い合わせいただいていたにも関わらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ内で共有し、再発防止に努めてまいります。

ホテルリブマックス梅田WEST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【【素泊り】☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

11件中 1~11件表示

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