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神戸レディススパ クチコミ・感想・情報

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神戸レディススパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.50
  • 食事4.05
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 23:10:34

スタッフのサービスレベルが低すぎる。受付は面倒くさそうに仕事している。ドレッサールームの掃除のおばさんが不機嫌にウロウロして居心地悪く不快。 いちばん酷いのは朝食。お粥とオカズだったが内容の悪さはともかく、お粥がぬるくてびっくり。 入れるときに気付くはずだが無神経過ぎ。
気持ち悪くて一口で食べるのはやめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
神戸レディススパ 2020年10月17日 16:35:50

この度は神戸レディススパをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食でもお粥の温度が適切でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に満足いただけるよう教育指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地4

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 16:51:49

今回は朝食がお粥だったので 美味しく頂きました。
前回はカレーで 中年の私は朝からは無理でした。
岩盤浴はいつも 朝7:00~9:00まで清掃が入ってるので
せっかく会員で無料なのに入る事が出来ず残念に思います。
清掃の時間を前後して頂ければありがたいのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸レディススパ 2020年09月07日 19:33:38

この度は神戸レディススパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
岩盤浴の清掃時間につきましてのご意見ありがとうございます。今後お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
神戸の観光やビジネスに【早割20】レディス カプセル宿泊プラン ポイント3倍♪【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地4

maritotoさんの 神戸レディススパ のクチコミ

maritotoさん [50代/女性] 2020年02月17日 15:35:55

地下鉄の駅からは近いけどJRからだと初めてだと遠く感じました。慣れてしまえば近いのですが(笑)設備は古いけどそれを上回るサービスで、従業員の皆さんがくるくるとよく働いている姿に感心しました。カプセルの部屋の前に段差が2つあるのが少々怖かったです。夜中にトイレに行く時などにガクンと来ました。お風呂はジャグジーがとても気持ちよく、ロウリュも頻繁にあり、係のお姉さんの頑張っている姿がとても感動的でした。神戸に来たらまた絶対ここを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
神戸レディススパ 2020年02月24日 09:28:07

この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ロウリュはファンのお客様もたくさんいらっしゃり当館人気の一つでもあります。
30分に一回のロウリュサービスは他の施設では、なかなかないと思いますので神戸にお越しの際は是非また体験しにいらして下さいね。

またのご来館、心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:42:06

手ぶらで行けるカプセルでとても良かったです。スタッフが常に巡回して清潔が保たれています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸レディススパ 2019年08月14日 11:41:04

この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また口コミ投稿有難うございます。
巡回に関しては常に周りを気にかけ
清潔さを保てるように心がけてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地3

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 20:07:22

綺麗に見えますが、カプセルの空気口に埃が溜まっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】日曜祝日限定宿泊プラン《ポイント5倍♪》天然温泉・朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きっち57さんの 神戸レディススパ のクチコミ

きっち57さん [40代/女性] 2023年06月19日 14:46:18

出張で利用させて頂きました。三ノ宮駅からは荷物があったので少々歩いたように感じましたが、駅近で便利だと思います。周りが繁華街のためか、朝方は賑やかなこともありましたが、ほとんど静かでくつろげました。レモン水や水素水が常備されており、トイレも数があるため気兼ねなくよかったです。個室も窮屈さはありませんでした。スタッフの方もテキパキしていて、付かず離れずくらいの距離なので安心感もありました。個人ロッカーと別にスーツケース用のロッカーも使えます。朝食バイキングは美味しくて、ひとりでこの安さには十分すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

いずみ0111さんの 神戸レディススパ のクチコミ

いずみ0111さん [20代/女性] 2023年02月05日 20:35:43

このお値段で、温泉にも入れて朝食もいただけるのはお得です。金曜日の夜ということもあってか人は少なかったです。静かで落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割20】レディス カプセル宿泊プラン ポイント3倍♪ 天然温泉・朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 12:46:50

スタッフの対応が最悪でとても印象が悪い思い出となりました。
明らかな説明不足によりクーポンが使えず、誠実な対応や謝罪もされず、こちらに非があるように言いくるめられ、非常に不愉快です。
安く食べられると思って外の飲食店ではなくここでご飯を注文しましたが、あんなに不味いご飯に結果的に高いお金を払わされたと思うと非常に不愉快です。
お金を返してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
神戸の観光やビジネスに【早割30】レディス カプセル宿泊プラン ポイント5倍♪
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

とももむっくさんの 神戸レディススパ のクチコミ

とももむっくさん [50代/女性] 2022年05月04日 22:17:32

連泊して、朝食が洋食、和食と変わったので良かった。ボリュームも良い。寝るときにズボンを貸していただけるのがよい。もう少しウエストが小さめがありがたい。ずり落ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

とももむっくさんの 神戸レディススパ のクチコミ

とももむっくさん [50代/女性] 2022年05月04日 22:14:10

朝食がバイキングでなくなったのが残念。お風呂、岩盤浴も良かった。手ぶらで泊まれるのが魅力。カプセルホテルも意外と快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 22:20:09

サウナを楽しみにして行ったのですが、浴場全体が狭くてビックリしました。男性のスパとはずいぶん違うように思います。カプセルや、他の設備は清潔で満足でした。本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】月曜日限定宿泊プラン♪ 天然温泉・朝食付き■室数限定■
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 14:22:01

サウナ目的で足を運びました。
館内のアメニティも充実しており、館内着に着替えて休憩できるのもとてもよかったです。感染予防対策もしっかりとされており安心できました。とても満足しましたがコロナウイルスの影響にて通常通りの営業体制とは異なるため、いつか緩和された日には更にくつろげる空間になるだろうな、と期待を込めて評価を4にしました。また足を運ばせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
神戸レディススパ 2020年11月13日 19:43:34

この度は神戸レディススパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
コロナウィルスの影響でお客様にはご不憫をお掛けしますが、感染対策に力を入れ今後さらにご満足いただけるようなイベント等を考案中です。
その際にはまたご来店いただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地3

オーパスワン2013さんの 神戸レディススパ のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2020年10月12日 17:12:18

朝食が弁当で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸レディススパ 2020年10月21日 11:00:06

この度は神戸レディススパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては現在新型コロナウィルス対策の為バイキングは中止し、プレートでご提供させていただいております。
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
早くコロナが終息し、お客様に満足いただけるサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 10:12:49

非常に清潔で、利用しやすかったです。
タオルも使いたい放題で、何度もお風呂を利用することができました。
館内にレストランとエステもあり、ゆっくり滞在することができました。

飲み物持ち込み禁止だったので、館内で水など購入しないといけないのかと思っていましたが、水やデドックスウォーター飲み放題の設置があり、こちらも利用しやすい点でした。

ロッカーが細長く、宿泊で荷物が多かったので、そこは利用しにくい点でした。
かと言って、フロントに預けてしまうと、気軽に荷物の開閉ができないので、
押し込んで収納しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
神戸レディススパ 2019年12月28日 09:15:39

この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また貴重なご意見も有難うございます。

館内は飲食のお持ち込みはご遠慮いただいておりますがお食事できるダイニングルーム・エステやマッサージ・岩盤浴等、充実しておりますのでゆっくりお過ごし頂けるようになっております。

またロッカーに関しては
数に限りがございますが通常のロッカーより少し大きめのロッカーもご用意しておりますので次回、お越しの際はご利用くださいませ。
フロント時にご案内が出来ておらず
ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】レディスカプセルホテル宿泊プラン♪ 【女性専用フロア 】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地3

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 19:38:19

初めてカプセルホテルを利用しました。女性専用だったので安心して利用できました。
施設内もとても綺麗でよかったです。
唯一、持ち込みの飲食が出来なかったので、事前に知りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
神戸レディススパ 2019年10月03日 17:50:28

この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。

持ち込みの飲食物に関してHP等で告知がきちんと出来ておらず申しわけございませんでした。
HPの内容を修正させていただきました。

この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地2

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 17:03:23

駅から近い。お風呂気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】レディス カプセル宿泊プラン ポイント5倍♪ 天然温泉・朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地2

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 15:32:23

館内着がわかりづらかった。
一般的なカプセルホテルにちょっと良いお風呂が付いているような環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 13:45:55

今回早朝の出発となり、朝ごはんは
6時半からとなっていたにもかかわらず
6時半に朝食会場に入って、45分になっても全く対応もされず、結局朝食を食べることが出来ませんでした。同じような方がもうお一人いらしたようです。
朝食をキャンセルすると、今準備でバタバタしてますと……であれば朝食開始は
7時からにした方が良いのでは?
それに、朝食会場には誰もスタッフがいなくて、どうすれば良いかもわかりませんでした。後、受付の方がの対応も今一つでした。時間もかかり、笑顔もなく
何度か宿泊した中で、今回は最悪となりました。GO TOキャンペーンでお安くは宿泊で出来ましたが、最後のイメージが悪すぎました。次は使わないかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
神戸レディススパ 2020年11月12日 13:15:54

この度は神戸レディススパをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の提供が出来ずお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このご意見を全てのスタッフが重く受け止め、今後教育と改善を徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】ゆっくり泊まろう♪日曜・祝日限定宿泊プラン★ポイント5倍☆■室数限定■
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

立地2

投稿者さん0102さんの 神戸レディススパ のクチコミ

投稿者さん0102さん [50代/女性] 2019年12月19日 01:14:13

フロントの方は凄く感じが良かった
給仕係の女性がお年寄りにポットの
注ぎ方を言っていたが注ぎ方が
解らないのではなくお茶が沢山
入りすぎて重たくて押さえずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
神戸レディススパ 2019年12月21日 20:55:12

この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様への対応の件ですがお客様のお話しを最後まで聞いてご対応するようスタッフ一同、心掛けて接客に努めてまいります。

この度は貴重なご意見有難うございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】月曜日限定宿泊プラン■室数限定■
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 下段】

立地1

青空と岩のりさんの 神戸レディススパ のクチコミ

青空と岩のりさん [40代/女性] 2022年12月23日 13:07:02

ロウリュウ、熱波師が一時間おきにサービスあり、体験できてよかった。風呂もよかった。
三宮駅から近く便利よいが繁華街のため暗くなってからは女性一人では歩くのはやめたほうがよい。
カプセルホテルは布団底付き感あり。
朝食はまあまあ。印象に残る食べ物はないが、朝食サービスとロウリュウ熱波師込みの価格と考えたら妥当な料金か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】 レディスカプセルホテル宿泊プラン 【天然温泉・朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【レディスカプセル 上段】

121件中 101~120件表示

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