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kouchan2406さんの ＶｉｓｔａＭａｒｅＩＩ のクチコミ
- kouchan2406さん [60代/男性] 2020年11月24日 11:13:43
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家族3人で予約して行きました。部屋は3Fでした。カギ開けて入った途端に下水の強烈な臭いがしました。慌てて窓開けて換気し、トイレやふろ場などに水を流して下水の水シール試みました。各部屋に消臭スプレーが置いてあり、一応シュシュとしてみましたが、根本的な臭いのため消えません。娘が強烈な臭いで体調が悪くなり、私も一夜この臭いの中で暮らすことには耐えられないと判断し、料金払った後でしたが宿泊しないで他のホテルに向かいました。せめて夕食は食べて行こうかと思いましたが、妻から同じ建屋の1F居酒屋での食事であり、この臭いのする中での食事はいやだという意見が出たので、もっともだちと思い夕食も食べませんでした。管理人の方は、「準備段階では臭いはしなかった」と説明していましたが、毎日の臭いで鼻が麻痺しているのかと疑いました。料金返して欲しいぐらいですが、もうにどと来ないだろうし、イザコザもいやなので交渉しないでサッサと清潔なホテルに移動しました。各部屋の消臭スプレーが置いてある時点でアウトだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＶｉｓｔａＭａｒｅＩＩ 2020年11月26日 14:02:11
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数ある宿泊施設より当施設ををお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お選びいただいたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に配置しています消臭スプレーに関しましては、お客様の衣類のお手入れにご利用いただくために配置している、衣類用の消臭スプレーでございました。
お部屋の異臭につきましては、設備業者に確認を依頼し改善いたしました。
その後、宿泊にご利用いただきましたが快適にご利用いただけた様子でした。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当施設をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】美味しい定食＆無料朝食付き♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【VistaMare】
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サービス2
oboro55さんの ＶｉｓｔａＭａｒｅＩＩ のクチコミ
非常に不快でした。もう利用することはございません。
アパートの一室のようで、快適に過ごせるかと思いましたが、全く皆無です。
一階部分だからでしょうか、部屋の構造なのでしょうか、他の部屋と比べてないので分かりませんが、私の宿泊した部屋は、無数のアリが床や壁を這う状況でした。
多少であれば目を瞑りますが、30匹以上です。大小様々現れました。
そこで夕飯を食べたのなら、仕方ないのですが、
食事は食事会場で食べてます。
何故、こんなに無数のアリが出るのでしょうか。理解に苦しみます。
害虫対策はしてないのでしょうか、今後の対策をされてはいかがでしょうか。
また、ベッドの枕カバーや布団が思っていた以上に汚れており、中に入って寝るのは、衛生的では無かったので、掛け布団の上にバスタオルを敷いて、そこで丸くなって寝ました。
晩御飯、朝ご飯は問題ございませんでした。
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