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ペット&スパホテル伊豆ワン クチコミ・感想・情報

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ペット&スパホテル伊豆ワンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆ワン のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 06:33:19

3名で宿泊しましたが、4名では少し狭い気がします。
従業員の方は皆さん感じが良く、うちのワンコをとっても可愛がって下さいました。お料理は美味しく頂きましたが、魚料理のスズキが余りに小さくてちょっとビックリ。男性には全体的に物足りないかもしれません。一つ気になったのは、部屋の冷蔵庫の脇がホコリが溜まっていた事くらいでしょうか。個人的には、洋室があれば良かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ペット&スパホテル伊豆ワン 2019-08-22 19:11:03

この度は「ペット&スパホテル伊豆ワン」をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の狭さにおくつろぎ頂けなかったとのこと、お詫び申し上げます。定員数の変更等、お客様におくつろぎ頂けるよう対応を考えてまいります。

スタッフに対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お料理のボリュームが少なく見えてしまったこと、申し訳ありません。お声は料理長にも共有させていただき今後のメニュー内容の一助とさせていただきます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、失礼致しました。宿泊されましたお部屋含め、直ちに全室清掃状況を確認し、今後もお客様の宿泊前にスタッフによる清掃確認を継続・徹底してまいります。

洋室は和洋室1室のみですがご用意しております。
姉妹店「ペット&スパホテル伊豆高原」は設備内容は異なるものの、和洋室含め4室ご用意しておりますので、是非姉妹店もご利用頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン♪ペットと泊まる】フレンチフルコースとかけながし温泉でおもてなし♪
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム(4名定員)】

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