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ペット＆スパホテル伊豆ワンのクチコミ･お客さまの声
総合3
よかった点スタッフさんが犬の名前を覚えて下さり声かけなどしてくれて、帰り際に家族写真を撮ってくれた。玄関に犬用の温かい足拭きタオルを置いていたり犬向けのアメニティが充実してた。娯楽室に卓球台があって楽しめた。ドッグランが広め。夜、朝ご飯にデザート付き。滞在中、ドリンクバー飲み放題。広さはないが大浴場の温泉が気持ちよかった。気になった点掃除は行き届いてたものの、新しいホテルなのに設備が古い。新しいのはトレイくらいで蛇口や室内お風呂の作りなど全体的に古さを感じた。室内風呂とトイレの換気扇の音がうるさくて消さないと夜寝られなかった。食事の際スタッフさんの対応が遅くて鍋が吹きこぼれた。
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この度はペット＆スパホテル伊豆ワンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お食事の際に不手際があり申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。施設につきましては、まったくの新規物件ではないためお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。今後も皆さまにご満足いただける施設を目指してスタッフ一同頑張ってまいります。またのご来館を心よりお待ち致しております。支配人 別府
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総合3
投稿者さんの ペット＆スパホテル伊豆ワン のクチコミ
よかった点
スタッフさんが犬の名前を覚えて下さり声かけなどしてくれて、帰り際に家族写真を撮ってくれた。玄関に犬用の温かい足拭きタオルを置いていたり犬向けのアメニティが充実してた。
娯楽室に卓球台があって楽しめた。
ドッグランが広め。
夜、朝ご飯にデザート付き。
滞在中、ドリンクバー飲み放題。
広さはないが大浴場の温泉が気持ちよかった。
気になった点
掃除は行き届いてたものの、新しいホテルなのに設備が古い。新しいのはトレイくらいで蛇口や室内お風呂の作りなど全体的に古さを感じた。
室内風呂とトイレの換気扇の音がうるさくて消さないと夜寝られなかった。
食事の際スタッフさんの対応が遅くて鍋が吹きこぼれた。
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この度はペット＆スパホテル伊豆ワンをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事の際に不手際があり申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
施設につきましては、まったくの新規物件ではないためお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今後も皆さまにご満足いただける施設を目指してスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人 別府