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グランドベース別府駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
6月7日から4泊しました。予約時に読んだレビューの通りチェックインに少し手間取りました。ただ、電話対応はすぐつながり、その都度説明してもらいながら無事チェックイン出来ました。チェックインに必要な情報は、予約時に入力する連絡先に携帯番号を入力しておかないと、メールでは無く、その番号宛にSMSが送られる様になっています。他の方のレビューにもありましたが、掃除用品が何も無いのは不便でした。スティック掃除機かせめてフローリングワイパー等があれば良いと思います。浴室にも掃除用品は無いのに何故かトイレブラシだけはありました。コンビニ、スーパー、べっぷ駅市場、市営温泉、別府駅、全て徒歩圏内なので便利でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関して貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドベース別府駅前 のクチコミ
6月7日から4泊しました。
予約時に読んだレビューの通りチェックインに少し手間取りました。
ただ、電話対応はすぐつながり、その都度説明してもらいながら無事チェックイン出来ました。
チェックインに必要な情報は、予約時に入力する連絡先に携帯番号を入力しておかないと、メールでは無く、その番号宛にSMSが送られる様になっています。
他の方のレビューにもありましたが、掃除用品が何も無いのは不便でした。スティック掃除機かせめてフローリングワイパー等があれば良いと思います。浴室にも掃除用品は無いのに何故かトイレブラシだけはありました。
コンビニ、スーパー、べっぷ駅市場、市営温泉、別府駅、全て徒歩圏内なので便利でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関して貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。