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アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合2
カーペットの黒い部分にホコリがいっぱいたまっていたり、部屋の中がカビ臭かった。宿泊中に喉の異変を感じましたが、その後気管支炎になりかなり辛い思いをしました。ホテルの空調、ベッドの真上にあり調整が難しかったです。部屋の乾燥がひどいので、加湿器が部屋にあればいいなと思いました。部屋にあった電話を使いましたが、ホコリが溜まっててそれに触るのが嫌でした。
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の環境におきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。加湿器に関しましては在庫に限りはありますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお声がけいただけますと幸いでございます。また、部屋のホコリやカビ臭さに関しましては、早急にスタッフ間で意見を共有させていただき、お部屋の確認および改善を行って参ります。この度はご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様からの意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様から選んでいただけるホテル作りに邁進して参りますので、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 三宅
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
カーペットの黒い部分にホコリがいっぱいたまっていたり、部屋の中がカビ臭かった。宿泊中に喉の異変を感じましたが、その後気管支炎になりかなり辛い思いをしました。
ホテルの空調、ベッドの真上にあり調整が難しかったです。部屋の乾燥がひどいので、加湿器が部屋にあればいいなと思いました。
部屋にあった電話を使いましたが、ホコリが溜まっててそれに触るのが嫌でした。
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の環境におきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
加湿器に関しましては在庫に限りはありますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお声がけいただけますと幸いでございます。
また、部屋のホコリやカビ臭さに関しましては、早急にスタッフ間で意見を共有させていただき、お部屋の確認および改善を行って参ります。
この度はご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様から選んでいただけるホテル作りに邁進して参りますので、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三宅