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アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.63
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.32

総合1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-15 13:05:45

仕事で連泊しました。
立地やフロントの対応は良かったのですが、最終泊の日、清掃不要のマグネットを貼っていたにもかかわらず勝手に清掃されてしまいました。部屋に入られるなど想定していなかったので、仕事で使うものや貴重品を広げており、物がなくなっていないかとても不安になりました。
しかもヘアアイロンを机の上に置いていたのに、部屋に戻ったら床に落ちていて、拾い上げた瞬間に本体と電源コードの部分が抜けて壊れてしまいました。部屋に入ったことも驚きなのに、まさかヘアアイロンを落として壊してそのままにした?と驚きと不快感でいっぱいです。
仕事で疲れており、清掃不要マグネットを貼った貼ってない、ヘアアイロンを机の上に置いた置いていない論争になるのも嫌だったので、黙って帰りました。

2度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2023-10-15 17:31:38

この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご指摘を早急に共有させていただき、再発防止に努めてまいります。最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 富永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】地下鉄「本町駅」直結●大浴場・露天風呂完備
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】