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サービス3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 16:26:28
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前に阪神高速が走っていて、結構うるさかったです。20階に泊まりましが、防音サッシではなかったので、窓が開いているような音でした。建物の内側も吹き抜けになっていたのも影響していたか・・・。立地条件は最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月31日 17:22:14
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では耳栓をご用意させていただいておりますのでお気軽にお申し付けください。また、当日の空き状況にはよりますが、お部屋の変更も可能でございます。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添うことができず申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付(ブランチ)】60種の和洋のビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】
サービス3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 20:05:55
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立地も部屋の綺麗さも文句なしだったが、エアコン付けたら強烈な生乾き臭で室内が汚染された。おかげでエアコンは使えずジメジメした状態で寝るしかできなかった。臭いをなくそうと換気するにもわずかにしか開かない窓、アメニティで用意されていたファブリーズみたいなものも無香タイプだったので全く悪臭にたちうち出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月25日 12:44:13
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございません。エアコンにつきましてもスタッフ間で共有し同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】
サービス3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 22:26:09
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とにかくエレベーターが遅いです。
エレベーターに乗るために10分待ちになることも。
お風呂のロッカーの扉がガタついていて鍵をかけるのが大変だったり、部屋のコップが使い捨てだったりと、全体的にコスト削減をされているようです。
部屋のタオル交換もバスマットは対象外とのことで、依頼をしないと変えてもらえません。
アパホテル系列が初めてだったのですが、今後は利用しないでおこうと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月30日 06:50:06
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、チェックアウト時刻(10:00~11:30頃)やチェックイン開始時刻(15:00)には大変混雑する場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただけますと幸いでございます。
また、お部屋のバスマットに関しましては、アパホテル全店で環境面を加味し3日に1度の交換とさせていただいております。そちらに関しましてもご理解いただけますと幸いでございます。
お客様にまた足をお運びいただけますよう尽力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
フロント 三宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付(ブランチ)】60種の和洋のビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】
サービス3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 17:09:23
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カーペットの黒い部分にホコリがいっぱいたまっていたり、部屋の中がカビ臭かった。宿泊中に喉の異変を感じましたが、その後気管支炎になりかなり辛い思いをしました。
ホテルの空調、ベッドの真上にあり調整が難しかったです。部屋の乾燥がひどいので、加湿器が部屋にあればいいなと思いました。
部屋にあった電話を使いましたが、ホコリが溜まっててそれに触るのが嫌でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月25日 06:39:09
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の環境におきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
加湿器に関しましては在庫に限りはありますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお声がけいただけますと幸いでございます。
また、部屋のホコリやカビ臭さに関しましては、早急にスタッフ間で意見を共有させていただき、お部屋の確認および改善を行って参ります。
この度はご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様から選んでいただけるホテル作りに邁進して参りますので、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】夜はシェフ自慢のバイキング!●朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】
サービス1
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 17:27:59
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5月26日から29日まで利用させて頂きました。ホテルが会社からも近く大変便利でよかったです。宿泊2日目の夜にトイレ詰まりがあったのですが、フロントに伝えて対応をお願いしても放置され大変困りました。自力で、トイレを復旧しましたが、まさか、出張先でトイレ詰まりの対処したのは、生まれて初めての経験でした。非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月31日 06:19:28
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アクセス面に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。ただお部屋に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフで修繕を行いましたが、その際に最終確認を失念しており、結果トイレのつまりが改善しておらず束重なるご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。今後同じことが無いように該当のスタッフには指導を行いました。また該当のスタッフのみならず再発防止に全スタッフが努めて参ります。最後にはなりますが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
フロント 新庄
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【禁煙室】】
6件中 1~6件表示
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋は必要最低限
大浴場はインバウンド客が多くて混んでそうで行かなかった
金曜日の夜中、高速道路を走る暴走族の音がうるさくて寝れなかった
駅近だが高速道路の騒音がリスク
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この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は環境対応型ホテルでございまして空調が行き届きやすいようコンパクトに設計しております。また高速道路の音が聞こえる件につきまして耳栓の貸し出しや道路反対側の部屋にルームチェンジさせていただきますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。フロント三島