この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、チェックアウト時刻（10：00～11：30頃）やチェックイン開始時刻（15：00）には大変混雑する場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただけますと幸いでございます。
また、お部屋のバスマットに関しましては、アパホテル全店で環境面を加味し3日に1度の交換とさせていただいております。そちらに関しましてもご理解いただけますと幸いでございます。
お客様にまた足をお運びいただけますよう尽力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
フロント　三宅

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アクセス面に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。ただお部屋に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフで修繕を行いましたが、その際に最終確認を失念しており、結果トイレのつまりが改善しておらず束重なるご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。今後同じことが無いように該当のスタッフには指導を行いました。また該当のスタッフのみならず再発防止に全スタッフが努めて参ります。最後にはなりますが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
フロント　新庄

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の環境におきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
加湿器に関しましては在庫に限りはありますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお声がけいただけますと幸いでございます。
また、部屋のホコリやカビ臭さに関しましては、早急にスタッフ間で意見を共有させていただき、お部屋の確認および改善を行って参ります。
この度はご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様から選んでいただけるホテル作りに邁進して参りますので、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三宅

この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は環境対応型ホテルでございまして空調が行き届きやすいようコンパクトに設計しております。また高速道路の音が聞こえる件につきまして耳栓の貸し出しや道路反対側の部屋にルームチェンジさせていただきますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。フロント三島

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では耳栓をご用意させていただいておりますのでお気軽にお申し付けください。また、当日の空き状況にはよりますが、お部屋の変更も可能でございます。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添うことができず申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございません。エアコンにつきましてもスタッフ間で共有し同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本