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アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合3
アパホテルなので期待して泊まりましたが残念でした。まずエレベーターが10分、15分待っても来ず、こんなに待ったのは初めてです。非常階段で行ったほうがマシですが開かず。この時点で、マジで無いわって思ったのでリピートはしないって思いました。あと大浴場ですがロッカーが少なすぎて沢山のお客さんがいるのに見合ってない。狭すぎるし。あと部屋は、ちゃんと掃除されているんでしょうか？ホコリみたいなのが、あちこちありました。唯一良かったのは駅から近いだけです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらお客様のご期待に応えることができず、大変心苦しく思います。共用部、客室に関しましてご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。当館はエレベーター混雑緩和の為、高層階用と低層階用に分けて運用しておりますが、時間帯によっては混雑してしまうことがございます。また、客室テレビのアパデジタルインフォメーションでは大浴場の混雑状況をリアルタイムでご覧いただけます。混雑緩和の直接的な解決方法にたり得ませんが、ご活用いただければ幸いでございます。お部屋の状態に関しましても今回いただいたご指摘を清掃スタッフに共有させていただき再発防止に努めてまいります。この度はアパホテルに期待して選んでいただいたにも関わらず期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。今回いただいたお客様のご意見を今後のホテル運営も参考にさせていただきます。お忙しい中、当館にご意見いただき誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 千田
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総合3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
アパホテルなので期待して泊まりましたが残念でした。まずエレベーターが10分、15分待っても来ず、こんなに待ったのは初めてです。非常階段で行ったほうがマシですが開かず。この時点で、マジで無いわって思ったのでリピートはしないって思いました。あと大浴場ですがロッカーが少なすぎて沢山のお客さんがいるのに見合ってない。狭すぎるし。あと部屋は、ちゃんと掃除されているんでしょうか？ホコリみたいなのが、あちこちありました。唯一良かったのは駅から近いだけです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に応えることができず、大変心苦しく思います。
共用部、客室に関しましてご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
当館はエレベーター混雑緩和の為、高層階用と低層階用に分けて運用しておりますが、時間帯によっては混雑してしまうことがございます。
また、客室テレビのアパデジタルインフォメーションでは大浴場の混雑状況をリアルタイムでご覧いただけます。混雑緩和の直接的な解決方法にた
り得ませんが、ご活用いただければ幸いでございます。
お部屋の状態に関しましても今回いただいたご指摘を清掃スタッフに共有させていただき再発防止に努めてまいります。
この度はアパホテルに期待して選んでいただいたにも関わらず期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお客様のご意見を今後のホテル運営も参考にさせていただきます。
お忙しい中、当館にご意見いただき誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 千田