楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
当日、決済が済んでいるのに、宿泊を拒否され別のホテルで宿泊することとなったが料金は領収されているようだが、どのような規約で成り立つのかが不明。連絡なくチェックインしなかったわけでもないのだが。泣き寝入りしろということなのか？今後は、絶対利用しないが、馬鹿にされているようで悔しい。！！！！！！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご予約いただき誠にありがとうございます。キャンセルのお手続きが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約に関しては無料キャンセルをさせていただいております。また、今回ご宿泊いただけなかったことは、大変心苦しい限りでございます。決してご宿泊をお断りをした訳ではなく、全国旅行支援適用条件を満たされなかった為、適用外の旨をご案内させていただいた次第でございます。うまくお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご理解いただけたら幸いでございます。フロント 山口
アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
当日、決済が済んでいるのに、宿泊を拒否され別のホテルで宿泊することとなったが料金は領収されているようだが、どのような規約で成り立つのかが不明。連絡なくチェックインしなかったわけでもないのだが。
泣き寝入りしろということなのか？今後は、絶対利用しないが、馬鹿にされているようで悔しい。
！！！！！！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご予約いただき誠にありがとうございます。
キャンセルのお手続きが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約に関しては無料キャンセルをさせていただいております。
また、今回ご宿泊いただけなかったことは、大変心苦しい限りでございます。
決してご宿泊をお断りをした訳ではなく、全国旅行支援適用条件を満たされなかった為、適用外の旨をご案内させていただいた次第でございます。
うまくお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご理解いただけたら幸いでございます。
フロント 山口