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アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
部屋の暖房があまり効かず、22度までしか室温が上がらなかった。暖房のセンサーが故障していたようで、申し出て部屋を変えてもらったらちゃんと暖かくなった。（エコのために全館暖房を控えめにしているのか判断がつかず、申し出るべきか迷ってしまった。）部屋に浴衣の上に着る羽織が用意されているが、前の使用者が腰に貼っていたのであろう湿布が、羽織の内側の下の方に貼り付いていた。洗濯しても取れずに残ってしまったのか、何等かのトラブルで洗濯し損ねたものをハンガーに掛けてしまったのか分からないが、これは気持ち悪い。場所も良く、APAの会員になれば1時間分のレイトチェックアウトが無料だし、コンビニも2階に入っていて便利だが、ちょっと残念だった。
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この隊は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、初めのお部屋で空調の不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。茶羽織に関しても、前泊者の湿布がついておりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に満足していただけるホテルづくりを目指してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際に当館を利用いただければ幸いでございます。フロント 杉本
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
部屋の暖房があまり効かず、22度までしか室温が上がらなかった。暖房のセンサーが故障していたようで、申し出て部屋を変えてもらったらちゃんと暖かくなった。（エコのために全館暖房を控えめにしているのか判断がつかず、申し出るべきか迷ってしまった。）
部屋に浴衣の上に着る羽織が用意されているが、前の使用者が腰に貼っていたのであろう湿布が、羽織の内側の下の方に貼り付いていた。洗濯しても取れずに残ってしまったのか、何等かのトラブルで洗濯し損ねたものをハンガーに掛けてしまったのか分からないが、これは気持ち悪い。
場所も良く、APAの会員になれば1時間分のレイトチェックアウトが無料だし、コンビニも2階に入っていて便利だが、ちょっと残念だった。
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この隊は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、初めのお部屋で空調の不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
茶羽織に関しても、前泊者の湿布がついておりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に満足していただけるホテルづくりを目指してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際に当館を利用いただければ幸いでございます。
フロント 杉本