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アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
チェックインまでに、アトラクション待ちかってぐらい待たされて、挙げ句の果てに、部屋の準備ができてないとの事。一ヶ月前には予約済みで、なぜ準備できてない??そもそも、15時チェックインなのに、少し遅れて到着で30分以上待たされて準備ができてない??意味がわかりません。アパホテルなのに??せっかくの気分が台無し。花火で忙しいのは、突然決まった事じゃないから準備ができてないとか、プロとしてどうかと思います。フロントの方に当たってもかわいそうだとは思いますが。
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この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。15時の時間はチェックインの混雑が予想されます。しかしながら、お客様のおっしゃる通り準備ができていなくお客様にお待たせしてしまったことは恥ずかしい限りでございます。今後は、再発防止に取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、当館の近くにお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。フロント 杉本
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
チェックインまでに、アトラクション待ちかってぐらい待たされて、挙げ句の果てに、部屋の準備ができてないとの事。
一ヶ月前には予約済みで、
なぜ準備できてない??
そもそも、15時チェックインなのに、少し遅れて到着で30分以上待たされて準備ができてない??
意味がわかりません。
アパホテルなのに??
せっかくの気分が台無し。
花火で忙しいのは、突然決まった事じゃないから準備ができてないとか、プロとしてどうかと思います。
フロントの方に当たってもかわいそうだとは思いますが。
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この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
15時の時間はチェックインの混雑が予想されます。しかしながら、お客様のおっしゃる通り準備ができていなくお客様にお待たせしてしまったことは恥ずかしい限りでございます。
今後は、再発防止に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当館の近くにお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 杉本