楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.43
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.15
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 13:57:56

立地、アクセス、アメニティ、大浴場は良かったと思いますが、連泊で交換しない部分もあると書いてありましたが、バスの排水が思う様でなかったので髪の毛の除去などはやってありましたが、トイレが掃除してなくて、シーツはそのままなのは分かりますが整えてはなくて、補充してありましたがタオルや浴衣がそのまま置いてあり、ごみ箱は捨てていないので溢れてしまい大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2023-08-19 01:09:26

この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アクセスや大浴場に関しまして高評価を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、今回のご予約は3泊毎にお部屋の清掃とアメニティの交換を実施させていただき、それ以外の日は清掃に入らないプランで頂いておりました。清掃日以外で清掃をご希望の場合は、1回につき1000円の追加料金が必要でございます。説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室【眺望なし】】