この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉に
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度ご宿泊いただきました
お部屋の清掃不備がありましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

本来、快適なご宿泊をしていただければならないところ、
お客様のご指摘にございました不備があったことは、
あってはならないことでございます。

今後は再度同様のご指摘をいただきませんよう、
重点的に清掃して参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、
ありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント　岡村