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アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.42
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.16
  • 食事3.98

総合4

kyusenkaiさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

kyusenkaiさん [60代/女性] 2024-01-26 10:52:29

トイレに洗浄はついているのに、温座ではなくびっくりでした。私は足が都合が悪く、大浴場が怖くて一人ではいかないのですが、今回お部屋のお風呂も深く怖かったので、人が少なくなる深夜に大浴場に行きました。脱衣場には髪の毛が散らかっており、外国人の団体が来ているのだなとわかりました。
スタッフはさすが、とても気配りをしてもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024-01-26 14:50:04

この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
トイレの便座、大浴場の脱衣場の清掃不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。脱衣場の清掃につきましては、スタッフでの巡回を強化し、清掃徹底に努めて参ります。トイレの便座に関しましては、早急に改善することは難しく存じますが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルでいられるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけて参ります。
この度は、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】