アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
1.0
投稿日:2024-04-24 17:29:23
4.0
投稿日:2024-01-26 10:52:29
4.0
投稿日:2023-10-08 18:52:22
FIRST CABIN(ファーストキャビン) 羽田ターミナル1(東京都)
4.0
投稿日:2023-01-28 17:51:43
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ)(富山県)
3.0
投稿日:2022-09-17 10:55:59
総合4
kyusenkaiさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
トイレに洗浄はついているのに、温座ではなくびっくりでした。私は足が都合が悪く、大浴場が怖くて一人ではいかないのですが、今回お部屋のお風呂も深く怖かったので、人が少なくなる深夜に大浴場に行きました。脱衣場には髪の毛が散らかっており、外国人の団体が来ているのだなとわかりました。
スタッフはさすが、とても気配りをしてもらいました。
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この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
トイレの便座、大浴場の脱衣場の清掃不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。脱衣場の清掃につきましては、スタッフでの巡回を強化し、清掃徹底に努めて参ります。トイレの便座に関しましては、早急に改善することは難しく存じますが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルでいられるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけて参ります。
この度は、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 前田