この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またなにか機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金山

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
今後は、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

空調に関しては、一括管理をしているのでお部屋ごとの切り替えは致しかねております。ご理解いただきましたら幸いでございます。

数に限りはございますが、毛布や温風機の貸し出しもございますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　杉本

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長友

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたことを重ねてお礼申し上げます。

お客様が当館で快適にお過ごしできたご様子を伺え誠に嬉しく存じます。

アパホテルの客室は敢えてコンパクトな造りとなっておりますがその分機能性を重視しております。機能性の一つである客室テレビのアパデジタルインフォメーションではお客様が仰ります様に、大浴場の混雑状況をリアルタイムでご覧いただけます。お客様にご利用いただけたこと誠に嬉しく思います。

しかしながらエレベーターに関しましてご不便をおかけし心苦しく思います。当館ではエレベーターの混雑緩和の為、高層階用と低層階用のエレベーターを分けて運用しております。それでも混雑時などは待ち時間をいただいてしまうこともございます。お時間に余裕をもってお越しいただければ幸いでございます。
今回いただいたお客様の貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館の高層階からの眺めは都内を一望することができます。また、最上階の31階プールサイドからも眺望がご覧頂けるようになっており、プールサイドからの景色も他のお客様からご好評いただいております。宿泊者の方は無料でプールサイドのご利用が可能でございますので次回宿泊の際にはプールサイドからの景色も是非ご覧下さいませ。

現在は、室数限定で創業50周年記念プランを販売しており、通常よりもお安く宿泊することができます。今後ともお客様に満足していただけるよう、サービスの向上、より良い施設づくりにスタッフ一同努めて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉本

この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の2階には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、ご到着が遅くなった際でもご利用頂けます。今後とのご活用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　手塚

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

館内には大浴場がございまして露天風呂やつぼ湯、寝湯をお楽しみ頂けます。その他にもレストラン2店舗がございましてご宿泊と合わせてご利用頂けます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からは景色をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。当館最上階にございますプールサイドからも景色を一望できますので、次回ご利用の際にぜひ足をお運びくださいませ。

ご滞在中は、エレベーターまた大浴場の混雑にてご迷惑とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
エレベーターは低中層階用・高層階用分けての運転をしております。10：00-11：00、15：00-16：00は多くのお客様がご利用される為大変混雑いたします。お手数をお掛け致しますがお時間に余裕をもってご利用頂けましたら幸いでございます。
また、大浴場の混雑状況に関しましては、お部屋のテレビ画面上にて確認することが可能でございますのでご参考の上ご利用頂けますようお願いいたします。
またお近くにお越しの際にご利用頂けますと幸いです。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　金浜

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかからわず、ご夕食においてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より良い運営に役立ててまいります。
しかしながら、客室や大浴場においてはご満足いただいたようで安心いたしました。
これからも衛生管理を徹底し、お客様にご安心いただける客室を提供できるよう努めて参ります。

この度はクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　内山

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。
当館では、お客様に満足してビュッフェをご利用頂けるように、感染症対策を徹底しております。
ぜひ、また機会がございましたら、ランチやディナ－のご利用もご検討くださいませ。

大浴場の利用に関しまして、ご指摘ありがとうございます。
スタッフの巡回を増やすなどし、管理を徹底して参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　佐久間

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら客室の清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃を徹底して参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテル運営を行って参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらプールでお客様のご期待に添えることができず心苦しく思います。今後はより多くのお客様に利用して頂けますようお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR総武線、都営大江戸線から徒歩3分圏内にございます。都内最大級のホテルとして2020年8月7日に開業し、大変多くのお客様にご利用いただいております。
また高層階やスカイフロアなどお部屋によって違った景色もお楽しみいただけるかと思います。ぜひお気に入りのお部屋を見つけてみてはいかがでしょうか。

この度お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　金田

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食やご滞在中のエレベーターにつきましては
大変ご不便をおかけし申し訳ございません。

感染症対策といたしましてご利用人数に制限を設けております。
ご理解いただけると幸いでございます。

また高層階からの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。



この度いただきましたお客様からの貴重なご意見をもとに、より良い運営に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　大草

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとございます。
今回のご宿泊で、高層階からの景色をご堪能いただけたことうれしく思います。
大浴場は大きさはもちろんのこと、混み具合を客室から確認できるなど、よりお客様にくつろいでいただける仕様になっています。
またご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐久間

いつもアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様から快適とのお言葉を頂戴し思わず頬が緩んでしましました。

お客様のお言葉が我々スタッフの励みでございます。

7月5日より当館31階のプールの遊泳を開始させていただきます。
都会の真ん中で、展望を楽しみながらご利用いただけます。
是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、当館をご評価いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　千田

いつもアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご宿泊に貢献させてもらえ大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉が我々スタッフの励みでございます。

これからもお客様から選ばれるホテルを目指すべく、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR両国駅西口から徒歩3分と利便性に優れているかと存じます。
また客室につきましてもご満足いただけたようで
嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。

当館自慢の大浴場「玄要の湯」には内湯やつぼ湯をはじめ、露天風呂のご用意もございまして、多くのお客様よりご好評いただいております。

しかしながら、ご朝食に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。

今回いただいたご意見をレストランスタッフにも共有させていただき、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中当館をご評価いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。


エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

チェックイン開始時刻の15時やチェックアウト時刻の10時頃に関しましてはご利用されるお客様が大変多くいらっしゃいます為、大変混雑いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、お時間に余裕をもってご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、当館をご評価いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

フロント　千田