総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 12:40:13
-
恒例の母の代わりに予約しました。高齢者には自動チェックインはかなりハードルが高く、ビジネスホテルの当たり前に対応するのがとても大変だったと愚痴られました。次回はホテルスタッフが受付してくれるホテルを予約しようと思います。疲れてしまい、大浴場も使用しなく食事もイマイチだったとの事。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2025年01月18日 21:44:56
-
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは数あるホテルから当館をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
当館のチェックインは、基本的にはご自身で機械を操作していただいており、操作方法にお困りとお見受けした場合には、ロビーに常駐しているスタッフからお力添えをしております。しかしながらお客様がお困りのところ、こちらから気づけず寄り添ったご案内ができなかったようで心苦しく存じます。
またの機会がございましたら、当館で快適にお過ごしいただけますようこの度のご意見を共有させていただき、スタッフ一同より良いサービスに尽力して参ります。
お忙しい中かと存じますが貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロント 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】パンとできたて卵料理がおすすめの和洋60種類以上バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月15日 12:54:14
-
チェックイン時にクレンジング、洗顔、化粧水、乳液のセットをもらえた事と、部屋の清掃が行き届いており大変綺麗だった事は良かったです。
エレベーターが来るのがとにかく遅く、階段もないのでホテル内の移動が苦痛でした。
近隣に遅くまで営業している飲食店がなく、2階にローソンがあったのは助かりましたが部屋に戻る頃には温めた食事がぬるくなってしまいました。製氷機は地下1ヶ所のみで、不便でした。
大浴場を楽しみにしてましたが利用を諦めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2025年01月15日 20:20:15
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、サービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウト、夜間大浴場やお出掛けから戻られるお時間帯は大変混雑が予想されます。
大変恐れ入りますが、システム上早急の対応が難しくなっております。引き続き混雑時の誘導対応を行ってまいります。
今後とも、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 布施
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 19:32:25
-
駅から近く、立地が良い。部屋も十分広く、良かったです。
ただ、加湿器のレンタルが無く、部屋の乾燥が辛かったです。それだけが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年12月15日 18:16:43
-
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR線、地下鉄大江戸線「両国駅」の徒歩圏内にあり、立地がよいことでも多くのお客様にお選びいただいております。
また、客室に関しましても、高評価をいただくことができ光栄でございます。
しかしながら、加湿器のお貸出しに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
お貸出しの備品に関しまして、在庫に限りがございます。誠に勝手ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月13日 11:38:42
-
ルームクリーニングが任意だと知りませんでした。
ゴミが意外にでてしまったのでゴミ箱がすぐ一杯になってしまい、処分にちょっと悩みました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年12月14日 06:35:48
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の清掃等に関しましてホテル側の説明が行き届いておらず申し訳ございません。清掃をご希望の場合は、お部屋のドアに張っております「清掃希望札」を朝9時までにドアの外に出していただくようお願いいたします。また、使い終わったタオルやゴミ類等ご不要なものがございましたら、朝までにお部屋の外に出していただけましたら清掃スタッフが回収に参ります。また、当館機械でのチェックインをお願いしております為、細部のご案内が難しくなっております。お部屋のテレビVODに必要な情報の記載がございます為、ご利用いただけますと幸いでございます。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 布施
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】パンとできたて卵料理がおすすめの和洋60種類以上バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室【眺望なし】】
総合3
てこ2970さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- てこ2970さん [60代/女性] 2024年11月06日 16:11:05
-
足が不自由な私にとっては、今の時代のホテルなのに部屋とバストイレの段差にはがっかりしました。調べが足りなかった自分も悪かったですが。チェックアウトの際、エレベーターが混んでいて中々降りられず焦りました。勿論テレビの中のインフォメーションの中に混む時間帯の事が記してありましたが、6基もあればもう少しスムーズになると思っていました。ビジネスマンや外国の方にはいいホテルなのでしょう。車椅子の人向きではないかなーと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年11月06日 23:22:01
-
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながらご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の仰せのとおり当館の標準仕様は、浴室と客室間に数十センチの段差がございます。ただ【デラックスツインルーム】のみバリアフリー仕様となっておりますので、またの機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なお時間をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。お客様からのご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
フロント 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】パンとできたて卵料理がおすすめの和洋60種類以上バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム 禁煙室【高層階】】
総合3
シン2915さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- シン2915さん [50代/男性] 2024年09月14日 22:22:19
-
9/9宿泊。
大相撲開催されていて大変混雑していたけど特に問題ありませんでした。高層階でしたのでエレベーターがなかなか来ない事が有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年09月15日 09:07:15
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またなにか機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室【高層階】】
総合3
ポールボブさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ポールボブさん [60代/男性] 2024年08月14日 03:22:42
-
地下1階にある大浴場を出てからエレベーター、廊下がすごく暑い。
宿泊していた25階の部屋に着くと着ていたTシャツは汗でベタベタ。
1階フロントを含めて夏の猛暑の時期には空調温度をもっと下げれないものか?
とにかくパブリック・スペースが暑くて不快。
今更どうにも出来ないだろうが、デスクとベッドの間が狭いので椅子を後ろに引けない。
少し大柄だとデスクで作業することは困難だと思われる。
夜はエアコンの風が当たる場所が28℃にしていても寒いので最適な温度設定が見つけられなかった。
3泊して結局最適解は見つけられず終い。
大型テレビをベッドに寝ながら見れるので、ベッドでくつろぐ分には至極快適。
冷蔵庫もメチャクチャ冷えるので良い。
国技館のすぐ裏で駅からもまあまあ近い方なので、立地は良い。
駅周辺の飲食店も押しなべてリーズナブルな価格でありがたい。
街全体が「相撲」な雰囲気で楽しいので外国人にはお勧め出来る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年08月14日 04:38:12
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーターホールの温度に関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は吹き抜けの構造になっているため、外気が中に入り込み暑くなってしまったかと存じます。
大変お暑い中お越しいただいたにも拘らず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
当館はJR総武線「両国駅」(西口)から徒歩3分、都営大江戸線「両国駅」(A3出口)から徒歩4分の距離にございます。
都心部へのアクセスも抜群で、レジャー利用、ビジネス利用問わず多くのお客様にご利用いただいております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くにいらした際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 蔭山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム 禁煙室【高層階】】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 23:44:54
-
エレベーター利用までの待ち時間が長かった。立地的に仕方の無い事かもしれないが外国人の宿泊者が多く、エントランスや部屋の外、大浴場などで騒いでいて落ち着いて過ごすことができず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年07月25日 13:55:41
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
エレベーターについてですがチェックイン時間付近やチェックアウト時間付近は大変混みあうことが予想されます。
お客様にはご迷惑をおかけしますがご理解を頂けたらと存じます。
また騒音等の問題につきましてはフロントスタッフにて定期的な館内巡回を行い改善に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう精進いたします。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藍
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■大浴場・露天風呂完備■両国国技館となりのタワー型ホテル!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室【眺望なし】】
総合3
terry_kさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- terry_kさん [60代/男性] 2024年05月06日 13:57:15
-
立地はいいですが、それ以外リピートする理由見当たりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月07日 20:16:11
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館はJR両国駅より徒歩3分、都営大江戸線両国駅より徒歩4分と多くのお客様にご利用いただいております。
朝食も多くのお客様に好評をいただいております。ぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■大浴場・露天風呂完備■両国国技館となりのタワー型ホテル!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 15:58:59
-
このファシリティでこの値段の時代になったんですかねぇ。。。
エレベーターが効率悪い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月31日 05:30:18
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に沿えず、誠に心苦しく存じます。
エレベーターにつきましてもご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
設備面の為迅速な改善は難しいですが、ハード面をソフト面で補えますよう、お客様対応の向上に邁進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 礒
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■大浴場・露天風呂完備■両国国技館となりのタワー型ホテル!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 11:53:43
-
高齢の同行者と別フロアにされてしまい、セキュリティ上、行き来ができず、最初困りました。が、フロントに相談したら善処くださいました。困ったとき、即対応くださるのはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月07日 04:52:51
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
関連のご予約の場合、なるべくお近くの部屋にご案内ができるよう尽力はしておりますが、お部屋の残室状況やご予約頂いたお部屋タイプ等によってはお近くのお部屋でご案内ができない場合もございますのでご了承いただけますと幸いでございます。
また何か機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】パンとできたて卵料理がおすすめの和洋60種類以上バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【シングルビュールーム 禁煙室【隅田川方面】】
総合3
ラッキーフジさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ラッキーフジさん [50代/女性] 2024年03月04日 18:03:54
-
部屋はとても綺麗に清掃されてました。
チェックイン時刻より前に荷物を預けたくて行きましたが、部屋が空いているのでチェックインさせてくれました。
お風呂が満員だったせいで、脱衣所がいっぱいで服を着るのにみんな苦労してました。
離れた場所でも着替えができるように旅館などにあるカゴとかあると良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月06日 20:54:17
-
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の大浴場をご利用いただきありがとうございます。お客様の仰る通り、お時間によっては大変混雑をしております。お部屋のテレビにて混雑状況を確認できますので、よろしければご活用くださいませ。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後も選ばれるホテルを目指して精進いたします。
またの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
フロント 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 23:38:31
-
会社の会議のため利用しました。
ダブルでしたが、あまりリラックスできませんでした。
枕かな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月30日 03:12:11
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、あまりリラックス出来なかったとのことでご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、羽毛枕の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 一瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:00:02
-
エレベーターが不足しており時間がかかることがストレス
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月29日 04:50:43
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間が長かったとのこと、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
当館は高層のホテルのため、エレベーターの到着までに場合によってはお時間を長くいただいてしまうときがございます。
特にチェックイン開始やチェックアウト時刻、また夜の大浴場をご利用されるお客様がいらっしゃるときは大変混み合いますので、このお時間はさけていただくなどお客様のご協力をお願い申し上げます。
また両国エリアにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 岡村
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 11:43:27
-
何度か泊まらせていただきましたが、今回初めて「真ん中の部屋」でした。プラン名に「眺望なし」とあったのですが、景色がよくない下層階くらいに思っていたので、きちんとチェックすればよかったです。内側ともかいてあるけど、行ってみないとわからないものですね。柱のところ?窓のまったくない部屋で、落ち着かないというか、お部屋に入った時に髪の毛やほこりも気になりました。ただおかげさまで、ぐっすり眠れました(起きれなかった・・・・)タオルや浴衣の紐とか数が足りなかったので、電話したらすぐに届けていただきました。アパはいいときと悪い時があるので、よくチェックしてからがいいなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月08日 16:59:50
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
眺望なしのお部屋タイプでのご宿泊の場合、窓にフィルムの貼ってあるお部屋もしくは内側のお部屋になります。
お部屋の清掃に関して不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム 禁煙室【内側・眺望なし】】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 15:50:02
-
出張の際に宿泊しました。
綺麗なホテルで設備も充実していました。ただ高層ホテルのためエレベーターの待ち時間が若干ストレスを感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月16日 07:58:10
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターのご利用に関しましてはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:47:07
-
アパ系列に初めて泊まりました。大浴場はゆっくりできてよかったけど、どのお風呂も同じような温度で違いがなくて残念、またサウナがないのも残念でした。外気浴椅子もあって気持ちよかっただけにサウナがないのはやっぱり残念でした。朝のエレベーターがなかなか来ないのも残念でした。アプリがあってスムーズだし、ローソンもあって便利ではありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月21日 04:18:23
-
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉に
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館には地下1階に大浴場を併設しておりまして、
直近では日本のお客様だけではなく、
海外のお客様にもご好評いただいております。
しかしながら、エレベーターの乗車にお時間を
要してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
朝のチェックアウトのお時間や夜間帯は、
多くのお客様が外出やお戻りになられるため、
非常に混雑する時間帯でございます。
お出掛けの際はお時間をずらしていただけると
幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 岡村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 05:13:34
-
売りのはずのカレーのごはんが、日ましなのか乾いてしまって、カチンカチンの米にになっていまして、歯の悪い方には噛めない心配があります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月18日 22:24:03
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランのごはんに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
レストランスタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】夜はステーキ食べ放題!朝は選べるオムレツの実演料理!
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム 禁煙室【内側・眺望なし】】
総合3
猫迷オバさんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 猫迷オバさん [60代/女性] 2023年11月13日 15:20:36
-
連泊で清掃不要プランとはいえ、1泊めにゴミ箱は片づけてほしかったと思います。
部屋の前にゴミ箱を出しておけとか、ゴミ捨て用の袋を用意してくれるなど、チェックイン時にフロントで何か説明するか、注意点メモなど渡してくれたらよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月13日 17:48:44
-
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不要プランの際のゴミの回収に関してでございますが、お手数ではございますが、お部屋の前にゴミ箱を置いていただけますと幸いでございます。
チェックインの際にご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
駐車場の対応がイマイチでした。
初場所の中日の終わった18時半頃の入庫だったため、出庫が混雑していたのはわかります。
ですが、なんの説明もなく3台出庫する間、相当時間を待たされ、こちらが入庫の強い意志を見せてやっと「仕方がないな」という態度での入庫の案内でした。
出庫が最優先で入庫は後回しになると説明されれば、納得はできなくとも少しは気分が違います。
また、出庫を捌いてからしか入庫ができないのであれば少し時間をずらして来館したので、注意書きにでも「出庫が滞っている際は入庫はできませんと。」書いておいていただければと思います。「イベント時は混雑するため余裕を持ってお越しください。」では入庫待ちが1台でも待たされるということはわかりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館の駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館の駐車場は入庫・出庫に関わらず先着順でご案内をさせていただいており、混雑時など状況によっては長時間お待ちいただく場合がございます。しかしながらお待ちのお客様に寄り添ったご案内ができなかったこと、大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見は駐車場スタッフとも共有させていただき、今後は適切なご案内が出来るよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 千賀