立地5
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 17:52:02
-
2023/6/5に宿泊しました。フロントの方の対応がとても丁寧でした。
部屋は綺麗です。
部屋は少し狭く感じましたが、ベッドが広くて快適なので気になりませんでした。
ビデオ無料なのも良かったです。
気になったのが1点。トイレを流した後、いつまでもポタポタと水の音がして、
寝るとき気になりました。かなりしばらくしたら止まりましたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年06月07日 21:17:10
-
この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは今回のご滞在でご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の客室はコンパクトながらも機能的なつくりをしており、滞在中快適にお過ごしいただけるように造られております。
しかしながら、設備に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
すぐにフロントスタッフで確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
yossycoolさんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- yossycoolさん [50代/男性] 2024年03月19日 18:04:03
-
お風呂や、ビデオ無料などサービスはいい。アメニティなども最近のビジネスホテルは簡素化しているけど、必要なものは十分そろっており、良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月20日 15:54:31
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館は20階に大浴場の設備があり都内には数少ない露天風呂を併設しており多くのお客様よりご好評をいただいております。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 15:15:23
-
山手線の駅近ホテルの中ではコスパいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月18日 19:11:44
-
このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は大塚駅からの距離が近く、多くのお客様に選ばれています。これからもお選びいただけるようにサービスレベル向上に努めます。
このたびはご多忙の中、口コミお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 根山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】○大塚駅南口徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 13:56:32
-
テレビの画面も大きい、最上階のお風呂が良かった。また、非常に清潔感のあるホテルであった。次回も利用しようと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月26日 16:42:37
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
中でもお客様に人気のある大浴場をご利用いただけて大変嬉しく思います。
今後も当館をご利用いただく全てのお客様に感動と満足を提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 小峯
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】◯最上階大浴場◯大塚駅南口徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
ミミズク007さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ミミズク007さん [50代/男性] 2024年01月09日 18:16:56
-
立地は大塚駅の南側で繁華街が北側なので比較的静かに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月09日 19:04:05
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごしていただけます様努力してまいります。この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】○最上階大浴場○大塚駅南口徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:41:22
-
下階でしたが部屋の家具の配置、壁紙が上階よりも私には快適でした。ベッドの横に窓があり部屋が広く感じられました。上階では壁紙が窓に映り込み夜景が見にくい状態でした。また、圧迫感もありました。
窓の結露で壁紙に何点かシミがあったのが残念でしたが、大浴場が魅力的でこれからもリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月28日 08:25:04
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室に関するご意見もいただきありがとうございます。
中でも壁紙のシミに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後確認強化して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 小峯
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13:00チェックイン~翌13:00チェックアウト 最大24時間滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 16:14:53
-
お風呂が広くて、快適。へやのてれびもおおきめでべんり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月24日 08:46:22
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。滞在中は快適に過ごしていただけたご様子で嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント 滝本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】【6時OPEN!】健康和洋メニュー【大浴場・荷物預かり無料】○池袋駅1駅3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
松本美江さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 松本美江さん [60代/女性] 2023年12月19日 17:08:03
-
大浴場のあるホテルで朝食バイキングというホテルの中ではとてもお値打ちだと思います。
特に朝食バイキングはたいへん満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月20日 12:13:36
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。朝食、大浴場ともに多くのお客様からご好評いただいておりまして、当館自慢となっております。この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】【6時OPEN!】健康和洋メニュー【大浴場・荷物預かり無料】○池袋駅1駅3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 2ベッド 全室禁煙】
立地4
ryu5310さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ryu5310さん [40代/男性] 2023年11月20日 00:02:49
-
何回か利用していますが料金がリーズナブルで満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月20日 17:20:49
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応のもと皆様に安心・安全・安眠を提供しております。
料金面でご満足いただけたご様子であり大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルづくりに邁進してまいります。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 2名利用 全室禁煙11-19階】
立地4
kitty-5517さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- kitty-5517さん [60代/女性] 2023年11月15日 22:43:31
-
山手線沿線で駅に近いのが良かったです。部屋も綺麗で、何より大浴場があるのが嬉しい。ただ自分のスリッパを間違えられたのは悲しい、でもスリッパが2種類あったのは良かった。
後、お風呂に濡れたタオルを持ち帰るポリ袋が置いてあるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月16日 19:03:22
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけましたようで非常に嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館には大浴場のご用意があり、多くのお客様にご好評いただいております。一方で、スリッパを誤って持ち帰られてしまったしまったことで、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、大浴場のタオル利用についてご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。今後の運営にお客様のご意見を参考にさせていただきます。また、大塚駅近くをご利用の際には是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
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yamayama2896さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- yamayama2896さん [60代/男性] 2023年11月07日 00:40:46
-
海外旅行からの帰りに利用しました。
じじいには重いスーツケースを転がして駅からホテルまでの坂がしんどかったです。
大浴場は良いのですが脱衣場が狭く空いている日なら問題ないのでしょうが、、、
朝食は空になっても補充されない物やコーヒーのテイクアウトカップもありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月07日 09:29:03
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、様々な観点からご指摘をいただきありがとうございます。
特に朝食におきましては、レストランのスタッフにも共有し今後の防止に努めてまいります。
またお客様からいただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、お時間を割いて口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 小峯
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】【6時OPEN!】健康和洋メニュー【大浴場・荷物預かり無料】○池袋駅1駅3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
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kew44さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- kew44さん [50代/男性] 2023年11月05日 18:18:28
-
初めての利用でしたが、コスパ最高で、今後の定宿決定です。部屋に、500mlの水x2がサービスで置いてあったのもGOODでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月06日 10:44:56
-
この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、当館にご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますと、スタッフ一同励みになります。
また、ウェルカムウォーターについてもお気に召していただき、光栄でございます。
アパホテルでは、チェックイン日にウェルカムウォーターとしてお客様にオリジナル天然水をご提供しております。
フロントにて販売も行っておりますので、ぜひご活用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 18:17:28
-
綺麗な部家でコンパクトにまとまっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年10月21日 19:55:43
-
この度はアパホテル〈山手線大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただき大変うれしく思います。
当館は、2019年に開業したばかりの比較的新しいホテルにはなりますが、お客様から「また泊まりたい」と思っていただけるよう、品質管理とサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
mokko21さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- mokko21さん [60代/女性] 2023年10月15日 18:21:37
-
10月13日(金)宿泊しました。上野に近くて便利でした。駅からは少し坂道を登りますが、まあ大丈夫でした。途中にコンビニもあるし、便利でした。
お部屋は綺麗で新しくて、気持ちよかったです。
お風呂が深夜2時まで入れるのはありがたいですね。同じような人が多かったみたいで、12時過ぎに行くと大賑わいでした。
朝食バイキングは品数も少なくはなく普通くらい。パンは焼いた方が良かったかも。私は朝は牛乳を飲みたいのですが、飲むための牛乳がなくて、シリアル用のをコップに入れて飲みました。煮物の味付けは関東風でしたね。
チェックアウトが簡単で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年10月15日 23:49:13
-
いつもアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR大塚駅南口から徒歩3分であり好立地な場所に位置しています。
ホテルまでの道のりは緩やかな坂を上っていただく必要がありますが、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多数ございます。
お客様にもご快適にお過ごしいただけたご様子であり大変嬉しく存じます。
20階の大浴場と2階のレストランにもご利用いただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
現状に満足することなく、今後も精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 深井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 16:15:15
-
非常に清潔で、高級感ある施設や部屋でした。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月28日 19:20:20
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント小峯
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
きゃーてんさんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- きゃーてんさん [60代/男性] 2023年09月18日 09:16:47
-
初めてでしたが、新しさもあり、快適に宿泊させていただきました。バスタブが楕円形なのが浸かりやすくて良かったです。ビジネスホテルでは、あまり無い仕様でした。朝食も種類が多く選ぶのに迷った程でした。美味しかったです。マイナス点は、少し高いかな?もう少し安く、8000円台ならば良いのですが。ご検討下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月18日 16:10:38
-
この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様が仰る通り、アパホテルはたまご型ユニットバスとなっており快適にお使いいただけるようになっており節水の役割も果たしております。また、2階のレストランに足を運んでいただき、ありがとうございます。当館の朝食はビュッフェ形式となっております。様々な種類をご用意しているので楽しんでいただけたと存じます。アパホテルは毎日料金が変動致しますのでお手頃な料金の際にまた、ご利用くださいませ。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。また、お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】6時OPEN!健康和洋メニュー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
yamayama2896さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- yamayama2896さん [60代/男性] 2023年09月15日 14:37:37
-
9/10に利用しました。
羽田空港22:00着だったので都内に宿泊して翌朝帰宅にしました。いつも巣鴨のアパホテルを利用するのですが今回初めて利用しました。
立地は駅からは近くコンビニもあり便利でしたがホテルまで上り坂で旅行帰りの疲れた体でスーツケースを転がして歩くのはキツかったです。
大浴場は良かったですが脱衣所が狭くいつも混雑していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月15日 22:26:56
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら立地と脱衣所に関しましてお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
脱衣所に関しましては、お客様のご意見をもとに今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】【6時OPEN!】健康和洋メニュー【大浴場・荷物預かり無料】○池袋駅1駅3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
ROU8823さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ROU8823さん [50代/男性] 2023年09月11日 11:32:33
-
駅から近くて、コンビニも近くにあります。
映画も見放題で良かったです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月11日 18:22:40
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や設備に関しましてお客様にお満足いただき嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR大塚駅から徒歩約3分、コンビニエンスストアはホテルより徒歩1分圏内でご用意がございます。
客室では映画見放題の他に、無料アプリの動画でしたらミラーリングが可能でございますので、次回以降ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 16:21:03
-
立地が良く、周辺に食事場所も多数。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年08月27日 16:47:54
-
この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様で、とても嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR大塚駅から徒歩3分に位置し、駅近くということから飲食店も多くあることから、多くのお客様にご好評をいただいております。
また当館をご利用していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 井料田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】○大塚駅南口徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】
立地5
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋は13階でした。ベットが部屋いっぱいにある感じでした!狭いです。窓を開けることができなかったので、開けれたらよかったです。アメニティなど揃っていて清潔感のあるお部屋でした。
20階に大浴場があったので利用しましたが、ロッカーが13個くらいしかないので、ロッカーがあくまで、並んで待ってました。皆さんの裸を見ながら待つのでシュールです。
チェックアウトが部屋のカードをポストみたいなところに入れるだけでチェックアウトされるので、ハイテクでした!!チェックインの時にその説明があったら良かったのですが、何もなしでした。そもそもチェックインの時にお風呂の説明やホテルの説明もなかったので、戸惑いました。その辺に書いてるのを読んで対応しました!今時は、そんなものなのでしょうか。。。
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このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室におきましては、コンパクトな造りではございますが、枕元に電気のスイッチやコンセント等を設け、お部屋の中を歩き回らずともベッドの上で全て完結できる仕様になっております。また、大きなベッドを設けることで、存分にお寛ぎいただきたいという思いが込められていることはもちろんのこと、ベッドの上でゆったりお仕事等の作業を行うことが出来るよう広くスペースをとっております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
大浴場のロッカーにおきましては、お客様の貴重なお時間を奪うこととなってしまい心苦しい限りでございます。ご意見を真摯に受け止め、改善を進めてまいります。
また、スタッフのご案内不足により、お客様にお手数をおかけしてしまった場面がありましたことお詫び申し上げます。初めて利用されるお客様も安心してお部屋に向かうことが出来るよう、チェックイン時等ホテルのご案内を徹底していまいります。
最後になりますが、ご意見の中で「清潔感のあるお部屋」「ハイテク」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指してまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を心待ちにしております。
フロント 川村