この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただき嬉しく存じます。
当館の朝食はブッフェ形式となっており、大浴場とともに高い高評価をお客様からいただいております。
しかしながらアルコール自販機のご用意が当館には用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館から1分の場所にローソンとファミリーマートがございますので恐れ入りますがそちらをご利用いただくようお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢の大浴場をご利用いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
また、アクセスに関しましても、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
さらにお客様のご期待に添えらるようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の折、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　干場

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、おくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当館はJR山手大塚駅大塚駅南口より徒歩3分の場所に位置しており多くのお客様にご利用いただいております。コンビニエンスストアも近くに3店舗あることも当館の魅力の一つでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　川佐

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフの言葉づかいはもちろんのこと、駐車場スタッフの受け答えは、お客様へのご案内として正しいものではございません。こちらの件は、駐車場スタッフへ共有し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いとは存じますが、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　川佐

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢の大浴場をご利用いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階20階にご用意しており、内湯・つぼ湯・露天の3種類よりお客様の気分に合わせてご利用いただけます。
お部屋の広さにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当館は環境に配慮しコンパクトな客室設計を行っております。ただ、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ベッドやテレビのサイズは大きなものをご用意しております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご多忙の折、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川佐

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館はJR山手線大塚駅より徒歩3分ほどに位置しており、アクセスも良い点から多くのお客様にご好評をいただいております。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　井料田

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は2019年開業と数あるアパホテルの中でも歴史が浅い部類であり、館内には最新の設備を多くそろえております。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき遠方からはるばるお越しになるお客様のため快適な環境を維持することはホテルとして最大の使命でございます。
お客様にこの点に関してお褒めの言葉をいただけたことは大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう清掃品質の向上に努めてまいります。
当館の室料は一律の体系ではないため、料金については時期によって差がございますことご理解くださると幸いでございます。
料金の高い安いにつきまして一概に申し上げることはいたしかねますが、希望日の直前は高くなる傾向がございますので早めのご予約をおすすめいたします。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館での滞在がお客様にとって良いものとなったのであれば、我々としてはこれ以上のことはございません。
当館は2階にございますレストランCAFE TORAにて有料のオプションとして朝食を提供しております。
こちらの朝食はビュッフェ形式であり、和洋折衷の様々な品目をご用意しております。
中にはご自身で具材を自由に選んでカスタマイズ可能なタコスなどお楽しみ要素のあるメニューもございます。
また、アパホテルオリジナルのアパ社長カレーも毎日提供しておりますので次回以降ご宿泊の際はぜひ一度ご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいたとのことで大変嬉しく存じます。また、次回もご利用いただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。

フロント　根山

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことで、再度お選びいただいたことに感謝いたします。また、綺麗さに関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
価格に関しましては、お客様の貴重なご意見として承ります。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　根山

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、テレビに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
客室テレビのミラーリングにつきまして、本来はyoutubeも視聴可能でございます。ですが、Wi-Fiの接続状況によってはフリーズしてしまうこともございます。接続の不安定によりお客様にご不便をおかけしてしまったことは心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
早急な改善は難しいところではございますが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご多忙の折、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大変勝手なお願いとは存じますが、今後も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　川佐

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変光栄でございます。
当館最上階には大浴場があり、内湯、外湯、壺湯の3種類ございます。深夜は2時まで営業しており、幅広い時間でご入浴が可能でございます。日頃の疲れをゆっくり癒すことができていれば幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　東寺

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
1秒チェックインがスムーズに行えなかったこと大変申し訳ございませんでした。お部屋の状況によってスムーズにチェックインできない場合もございます。ご理解していただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　東寺

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お部屋内でお困りごとがございましたら、フロントまでご連絡いただきますようお願い致します。
これに懲りずまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井料田

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。立地条件、お部屋の快適さについてお褒めのお言葉をいただくことができ、我々スタッフ一同、とても嬉しく存じます。またご利用いただけるとのことですので、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　

フロント　根山

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお役に立つ、お客様に笑顔になっていただくことが我々ホテルスタッフの宿命でございます。お客様にご満足いただいたようで大変うれしく存じます。お客様のそのようなお言葉が私達のやりがいとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　

フロント　根山

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
繰り返し当館にご滞在いただいているようで大変光栄でございます。
当館はエリア最大級となる20階建てのタワーホテルであり、主に3～10階は1名様用、11～20階は2名様用のお部屋となっております。
シングルルームでのご予約の場合は原則として低層の3～10階となりますが、お部屋の空き状況によっては上層の2名様用のお部屋に振り分けさせていただく場合がございます。
眺めがいい部屋などその他のリクエストにも極力お応えできるよう努力いたしますので、ぜひフロントまでご相談くださいませ。
また、当館のスタッフの対応をお褒めいただきたいへん恐縮でございます。
当館のフロントは24時間体制で稼働しており、いつでもお客様第一で対応させていただく準備が整っております。
各種お手続きや備品の貸し出しはもちろん、何かお困りごとやご不明点がございましたらいつでもフロントまでお声がけくださいませ。
一方でお客様が夜遅くにお休みになっている中ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
すべてのお客様が安心してご滞在いただけるよう、定期的に行わせていただいている館内巡回の強化などの対応をさせていただきます。
また前述のとおりフロントには常にスタッフがおりますので遠慮なくご連絡くださいませ。
当館の宿泊プランに関しては貴重なご意見をくださりありがとうございます。
近年コロナ禍が収束に向かいつつある中で観光需要が復活の最中にあり、宿泊費が高騰している現状がございます。
このような状況においてより多くのお客様の要望にお応えすることができるよう新たなプランの販売も検討してまいります。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけた様子、また当館を再度利用されたいという意思を伺うことができ大変嬉しく思います。
当館では滞在に必要なタオル・浴衣等のアメニティ類はすべてお部屋にご準備がございます。
こちらは原則として1名様あたり1セットの提供となりますが、お部屋の空き状況の関係で１名様の予約を2名様用のお部屋に振り分けさせていただく場合があり、その際は1人で2名分のアメニティを使用可能となります。
アメニティ類に不足がある場合はフロントでの提供も行っておりますのでお求めの際はフロントまでお越しくださいませ。
また当館はドミノピザとの提携を行っており、お部屋へのピザの宅配サービスも承っております。
お部屋にございます固定電話から注文の連絡をしていただけますので、こちらのサービスはお部屋から1歩も出ることなく完結いたします。
お時間のない日などに便利なサービスとなっておりますのでぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館での滞在がお客様にとってよい体験となったのでしたら、こちらとしてはこれ以上のことは
ございません。
当館では遠方からはるばるお越しになるお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供することを第一に、館内の清掃には特に力を入れております。
それゆえ清掃に関してお客様からこのようなお言葉をいただけたことは大変光栄でございます。
これからも清掃品質の向上に努めお客様の快適な滞在をサポートしてまいります。
また、当館の１階部分には車庫入れ式の駐車場があり、宿泊者の方でしたら周辺のコインパーキングと比較して比較的お安くお停めいただけます。
駐車場は予約不可能ですが、フロントまでご連絡いただければ逐一空き状況を確認いたしますのでご利用の際はぜひお電話くださいませ。
ただし入出庫可能な時間は午前７時から10時と限られておりますのでご注意くださいませ。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は大塚駅から徒歩わずか３分とほど近い位置にあるのが特徴で、首都圏各地へのアクセスのよさが最大の魅力となっております。
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店といった店舗が多く存在し、便利な滞在生活をお送りいただけること間違いなしです。
当館のお部屋の大部分を占めるスタンダードルームは２名様用のダブルベッドを中心としたコンパクトな構造となっております。
しかしながらベッドの下にはお荷物を収納できるスペースがございますので、見た目以上にゆとりをもってお過ごしいただくことが可能でございます。
お部屋にはタオルや浴衣等のアメニティ類が１通り準備されておりますので、滞在の際はご自由にお使いくださいませ。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井