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アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.54
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.24
  • 食事4.44
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 00:02:43

チェックアウト時
フロントの女性に言ったが
ここの清掃スタッフはおかしい
まだ在室している部屋の前に
掃除機を投げたままにしているのが理解出来ない
手足で避けないと通れなかった
連泊し連日だ
清掃スタッフに言ったが
言葉を理解してないのか
全く見向きもしない。
全清掃スタッフに教育しなおすべきだ。
今度、連泊利用し同じ様な事が
あればその時点でホテルを変える

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月22日 01:57:20

この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃について、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには改めて共有し、ご滞在中のお客様にご迷惑をおかけしないように注意してまいります。
また、フロントスタッフの館内巡回時にも気づけるように注視してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

フロント 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】○最上階大浴場○大塚駅南口徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 全室禁煙3-10階】

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