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部屋1
投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 09:59:51
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チェックインして部屋に入った際に異様なニオイが立ち込めていました。
掃除の際にきちんと招集もしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年09月18日 13:12:01
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のにおいに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この件は清掃スタッフにしっかりと伝え、改善に努めて参ります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きアパホテル〈京都駅東〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【キングベッドルーム(1名利用) 禁煙室】
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
お客さんが多くて仕方ないことではありますが、大浴場のお湯が汚れていました。
受付の方は、みなさん親切で感じ良くて、ありがたかったです。
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後の運営の参考とし、早急に改善に努めて参ります。
しかしながら、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 中川