この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら清掃に関しましてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見は清掃スタッフに伝え、再度清掃に力を入れ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカレーは、7月15日・16日にチェックインされたお客様全員にお配りするキャンペーンを行っておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ベッドにもこだわりがありますため、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、今回いただきましたご意見は、今後のホテルづくりの際に共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
また、ツインルーム以外の客室は、横幅180㎝のキングサイズのベッドを導入しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
今後もすべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空き状況にもよりますが、同じ部屋タイプでご予約いただきましたら同じ部屋にて連泊可能でございます。
今後とも、お客様により良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置し、ビジネスや観光の拠点として最適でございます。
また大浴場のお湯は「光明石」を使用し、露天空間にはつぼ風呂もご用意しております。
当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
この度お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたことが伺え幸いでございます。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、何かお手伝いができたのだと大変嬉しく光栄に存じます。
当館はＪＲ京都駅（中央口）から徒歩3分程と、観光はもちろんビジネスにも利便がいい立地にございます。
また大浴場”玄要の湯”では旅のお疲れも癒していただけます。
「また泊まりに行きたい」のお声が大変嬉しく、私共の励みでございます。
京都へお越しの際はまたぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

また、お部屋に関しても貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、さらによりよいホテルづくりを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関して、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

しかし、お部屋の広さに関してでご不便をおかけして申し訳ございません。
アパホテルは環境に優しいエコでコンパクトな部屋づくりをモットーとしております。その為、当館でもコンパクトなお部屋となっておりました。
しかし、お客様からの貴重なご意見とさせていただき、工夫と改善を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお部屋でお過ごしできるよう入念な清掃と点検を続けて参ります。

また朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のあるホテル」とお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

客室に関しましては、アパホテルは環境に配慮したホテルづくりを追求しており、敢えてコンパクトな設計になっております。

また、喫煙所に関しましては当館全館禁煙ホテルの為、喫煙所のご準備がございません。
その為、お近くの公共の喫煙スペースをご案内しております。

ご不便おかけしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面に関し、多数のご指摘を頂戴し心苦しく存じます。
ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘の点は清掃スタッフと共有させていただき、全スタッフで改善に努めて参ります。
初めてアパホテルをご利用いただきましたのに、期待に沿えず残念でなりません。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きアパホテル〈京都駅東〉にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館はJR京都駅（中央口）から徒歩3本の距離にあり、駅から近いと多数お声を頂戴しております。
お風呂で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
部屋の通路に関するご意見、拝読させていただきましが。
いただきましたご意見はレイアウトの変更の検討や新規開業の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館のベットはベット下に荷物を収納する設計となっており、少々高めの設計となております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、御理解の程よろしくお願いいたします。

ご朝食におきまして、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテル創りの参考とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置しており、立地が良く多くのお客様からご好評いただいております。
今後もすべてのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、変更可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様からのお言葉を参考にスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、大浴場もございますので多くのお客様にご満足いただいております。

朝食は京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

しかしながら客室面・清掃面に関しましては、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
アパホテルはエコの観点からコンパクトな造りとなっております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
清掃に関しましても今後の改善課題の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
清掃に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この件は清掃スタッフにも共有し、今後より一層清掃に力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中川