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キクリン0207さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- キクリン0207さん [60代/女性] 2024年04月20日 18:48:31
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旅行で利用しましたが、駅に近くとても便利でした。大浴場もありました、
疲れていたらゆっくりくつろげます。
又行くときには、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2024年04月21日 05:23:50
-
この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」(中央口)徒歩3分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。
また、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 禁煙室】
総合3
KINTETULINERさんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- KINTETULINERさん [70代/男性] 2024年03月01日 11:13:21
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大浴場に行くのに、わざわざ1階まで2階から急な階段を上り下りしなければならない。ルートインホテルでは、1階のフロント横から行ける。こんなホテルは初めてで、驚いた。
また、コインランドリーに脚立がなく、上の乾燥機の出し入れに苦労した。普通は置いてある。それと、ベッドの高さがやたらと高い。
ともかく、値段の割に部屋も狭く、立地がいいのだけが取り柄……。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2024年03月01日 23:23:01
-
この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の御宿泊でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善及び工夫を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 構
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 禁煙室】
総合3
ちゃのみゆわんさんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- ちゃのみゆわんさん [40代/男性] 2024年02月21日 19:58:39
-
館内着がはだけやすい。特に左利きではひもが結びにくい。着物タイプではなく上下別れたトレーナータイプにしてほしい。
連泊者のために食事のメニューを連続で全く同じにしないでほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2024年02月21日 23:08:44
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊でお客様にご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善及び工夫を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 構
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【キングベッドルーム(1名利用) 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:41:29
-
スタッフの対応はとても丁寧でよかったです。
部屋の掃除が行き届いていない印象です。
おそらく前の客のベビースターのカスや綿棒が落ちていたのでそこだけ残念でした。ホテル自体はとても綺麗で立地もよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年11月06日 13:38:01
-
この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。
温かいお言葉を励みとして、今後も精進して参ります。
しかしながら清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止める所存でございます。
清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【キングベッドルーム(2名利用) 禁煙室】
総合3
かねこどもさんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- かねこどもさん [50代/男性] 2023年10月04日 15:38:37
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綺麗でよかったです。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年10月10日 06:14:26
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この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【キングベッドルーム(1名利用) 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 10:37:55
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比較的駅に近くて便利です。
大浴場はあまり広くは無いですが、足を伸ばしてゆっくりできたので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年07月24日 09:36:09
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」(中央口)から徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
当館自慢の大浴場でおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 石橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン●大浴場・露天風呂完備●
- ご利用のお部屋
- 【キングベッドルーム(1名利用) 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 11:26:32
-
京都駅近くですが雨が降れば傘は必要です。施設自体は典型的なアパホテル仕様。部屋は一人でしたがツインに通されたためゆとりある広さ、窓も大きく眺めも良かったです。大浴場がありますが2階フロアで降り、1階まで階段含めて結構距離があり面倒です。浴槽は広く露天もありますが湯面に髪ほこりが多く浮いておりちょっとゲンナリです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年06月17日 15:46:01
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
眺望もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
大浴場に関してのご意見を拝読させていただきました。
導線面、また湯面の汚れに関し、ご不快ご面倒をお掛けし、誠に心苦しく存じます。
いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考とし、お客様に寄り添ったサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:04:56
-
立地は良かったです
大風呂付きがよくて選びましたが露天風呂が毎日タバコ臭くて外で吸ってるんだと思いますがホテルの方に伝えても全く改善がなく、また脱衣場も髪の毛だらけでお風呂入っても気持ちよく出られませんでした
ゴミ拾うためにもティッシュは置いて欲しいです
部屋の掃除も行き届いてなくて、アメニティ置き場に前の人のゴミや髪の毛、お茶置き場のトレーにも前の人のゴミがあったり、浴衣のひもも汚れが付いてたり気持ち悪かったです
スタッフの方の対応も悪いわけではないのですが、日本語が通じないの?と思うくらい会話が成り立たない方が多く痒いところに全く手が届かない事が多かったです
とにかくこのあたりを改善されればまた絶対利用したいと思います
ぜひ期待してます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) 2023年06月10日 04:05:52
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、露天風呂の件に関しまして、お伝えいただいたにもかかわらず、すぐにご対応出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に頂いたご意見をスタッフ間で共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応につきましても、
よりお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA 禁煙室】
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キクリン0207さんの アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
旅行で利用しました。
立地も駅に近く楽でした。朝食も美味しく良かったです。
次回も利用したいです。
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この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」(中央口)徒歩3分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。
朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。
ご宿泊にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 大谷